Google: Permite al Asistente comprar entradas desde Duplex

El movimiento es parte de una estrategia mucho más amplia para organizar la transacción.

Google está haciendo posible usar el Asistente (a través de Duplex) para comprar entradas de cine en línea. En mayo, en Google I / O, la compañía anunció que estaba expandiendo el Duplex impulsado por IA más allá de las reservas en restaurantes para reservar autos de alquiler y comprar entradas para el cine.

Duplex en la web. Llamado Duplex en la web, los usuarios podrán utilizar el Asistente de Google para nuevas reservas y categorías de compra. El cine es el último ejemplo.

Como se muestra a continuación, los usuarios de Android en los EE. UU. O el Reino Unido pueden pedirle al Asistente horarios de películas o buscar películas en la aplicación Google. Luego, el Asistente guiará a los buscadores a través de un proceso de compra de boletos que involucra selección de teatro, horarios de películas y, si está disponible, selección de asientos. Una tarjeta de pago guardada debe estar en Chrome para funcionar en este caso.

Expandiéndose a muchas más categorías. No está claro que los usuarios prefieran este proceso para reservar boletos manualmente. Sin embargo, ilustra cómo Google está llevando la sofisticación de su tecnología Duplex a Internet móvil más amplio.

Tampoco está claro cuánta integración de back-end deben hacer los editores para habilitar esto; Sospecho que no tanto. De todos modos, estoy seguro de que Google tiene una hoja de ruta que se extiende a muchas otras categorías en las que intervienen la programación en línea, las reservas y las transacciones básicas.

Rand Fishkin ha estado hablando, incluso en SMX East, sobre cómo Google ha evolucionado de motor de búsqueda de todos a competidor de todos y las implicaciones SEO de esto. Mi punto de vista es un poco diferente.

Por qué debería importarnos Google ha hablado repetidamente sobre ayudar a los usuarios a hacer cosas en la búsqueda y con el Asistente de Google. Se trata de hacer que la búsqueda sea más transaccional y de poseer la transacción. Google está haciendo esto en las compras y en todos los ámbitos en local (por ejemplo, pedidos de alimentos).

Google está tratando de eliminar la fricción y comprimir el proceso entre búsqueda y venta. Está transmitiendo ese proceso cada vez menos a terceros y propietarios de sitios. Esto ayuda a Google 1) a mejorar la experiencia del consumidor, 2) mantener a los usuarios dentro de su sistema,

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