SEM: 3 formas en que los Marketers están logrando más con RPA

RPA se puede aplicar a cualquier departamento de una organización y los especialistas en marketing están encontrando cada vez más valor en ella.

Resumen de 30 segundos:

– Al aprovechar la automatización de procesos robóticos (RPA), los equipos de marketing están aprovechando la oportunidad de ingresar a la era de Automatización Primero.- Operaciones de marketing: RPA permite la colocación optimizada de anuncios digitales hasta en un 80%.- Compromiso del cliente: RPA se integra con chatbots para ofrecer una conversación más convincente, accionable e inteligente.- La experiencia del cliente basada en inteligencia artificial: RPA convierte las decisiones basadas en reglas en experiencias basadas en la experiencia; aprendiendo y mejorando continuamente con el tiempo.

Según una encuesta reciente de UiPath, la automatización se ha convertido en una parte clave de los procesos comerciales, con el 91% de las organizaciones globales que informan que actualmente usan tecnologías de automatización y el 93% afirma que la automatización está en el centro de sus iniciativas de transformación digital.

No solo la automatización está en su lugar; está entregando valor: el 73% de los encuestados dicen que están muy o totalmente satisfechos con los retornos que han visto de sus tecnologías de automatización.

Dado que los altos ejecutivos priorizan cada vez más la automatización como un imperativo estratégico, estamos viendo la aparición de directores de automatización e incluso comités de automatización.

Históricamente, la automatización ha sido priorizada con frecuencia en las operaciones administrativas, incluidas las finanzas, los recursos humanos (RRHH) y las operaciones legales, pero en dos años, los encuestados predicen un gran aumento en la automatización para el marketing.

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