Contenido: 4 consejos para la creación y personalización

Mukund Ramachandran de Dynamic Yield analiza la importancia de establecer una cadencia de contenido óptima en línea con la estrategia de personalización de su organización.

Resumen de 30 segundos:

– Con más tiempo, recursos y esfuerzo necesarios para el marketing, el diseño y el desarrollo, las marcas sienten la presión de satisfacer las demandas de los consumidores que esperan ver reflejados sus intereses y preferencias en línea.- Los equipos a menudo encontrarán que invertir en campañas más pequeñas y de alto rendimiento resulta más fructífero que llevar a cabo una serie de experiencias menos importantes.- No pierda demasiado tiempo en pruebas de vanidad como simples cambios de color o experimentos de tamaño de botón, ya que no tienen una influencia real en la relación entre la marca y el individuo.- Aunque el contenido es un elemento vital de la personalización, es importante recordar que los equipos no tienen que crear constantemente contenido nuevo. Las marcas pueden maximizar sus esfuerzos aprovechando el contenido existente que ya ha demostrado resultados positivos.- Las marcas deben ser capaces de crear rápida y fácilmente experiencias con contenido rico si desean escalar los esfuerzos de personalización, aumentar la velocidad de comercialización y adaptarse a las tendencias emergentes.

La personalización se trata de pasar de un enfoque genérico a la experiencia del cliente a uno que se adapte al individuo.

Reconociendo que los visitantes son muy diversos, por lo tanto, ninguna versión de un sitio o aplicación está destinada a resonar con todos.

Esto significa que se deben crear, entregar y optimizar múltiples experiencias y variaciones para cada grupo de audiencia para garantizar la relevancia y los resultados.

No es de extrañar que Gartner haya citado el aumento del volumen de contenido como una barrera principal para implementar la personalización.

Con más tiempo, recursos y esfuerzo necesarios para el marketing, el diseño y el desarrollo, las marcas sienten la presión de satisfacer las demandas de los consumidores que esperan ver reflejados sus intereses y preferencias en línea.

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