Este es el camino que toman los compradores de tecnología B2B hacia, y más allá, la venta, junto con un conjunto de pautas para ayudarlo a crear contenido que atraiga a los clientes en todas las etapas del proceso de compra.
No es ningún secreto que la creación de contenido atractivo es la clave del éxito de los especialistas en marketing B2B.
La investigación muestra que el 49 por ciento de los compradores B2B dependen más del contenido para investigar sus decisiones de compra que el año pasado, y el 87 por ciento de las empresas B2B crearán contenido digital en 2019.
Pero no todo el contenido se crea de la misma manera, y el suyo no aumentará el conocimiento de la marca, generará clientes potenciales o convertirá a los clientes en fanáticos de toda la vida si no es atractivo.
La esencia del compromiso es conocer a su audiencia: al comprender sus intereses, inquietudes, deSEOs y puntos débiles, puede crear contenido que genere confianza y profundice las relaciones.
Después de obtener esta comprensión, debe alinear su contenido con la ubicación de cada miembro de su público objetivo dentro del ciclo de ventas. Cuando se concentre en estas dos cosas, proporcionará a los compradores la información que necesitan exactamente cuando la necesitan.
Según un reciente informe de marketing de contenido de tecnología, el 78 por ciento de los vendedores de alto rendimiento dijeron que proporcionar el contenido correcto a la persona adecuada en el momento adecuado es su prioridad.
¿Qué información necesitan los compradores de tecnología B2B en cada etapa de su ciclo de ventas?Ya sea que lo llamen el ciclo de ventas, el embudo de marketing o el viaje del comprador, los especialistas en marketing B2B aceptan que sus clientes pasen por distintas etapas para tomar una decisión de compra.
Sus necesidades e intereses cambian a medida que avanzan en el ciclo, y este proceso no es ordenado ni lineal. Los clientes pueden entrar o salir en cualquier etapa, y pueden moverse hacia arriba o hacia abajo, hacia adelante o hacia atrás.
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