Hay muchas marcas que dudan sobre los comentarios en línea y es fácil entender por qué.
Cuando recién esté comenzando, es posible que desee controlar su marca y lo que está publicando. Parece sentido común.
Pero en realidad, existe una gran oportunidad para que usted mejore su marca al permitir comentarios en línea que pueden brindarle ganancias que no puede obtener de otra manera.
Sí, hay algunos riesgos involucrados, pero ese es el caso con todo lo que puede brindarle resultados superiores al promedio.
En este artículo, demostraré cómo puede beneficiarse al atraer comentarios en línea y todas las diferentes formas de hacerlo y administrarlo bien.
Dependiendo de lo que haga y de quién sea su público objetivo, puede elegir entre las cuatro subcategorías principales de comentarios en línea y aplicarlo a su sitio para ayudarlo a crecer y obtener más oportunidades de exposición.
Considere esta una nueva forma de ver los comentarios en línea.
Comentarios de Facebook
Los comentarios de Facebook son una buena base para comenzar. Esto puede parecer que podría salirse de control bastante rápido y honestamente, puede que tengas razón.
Lo bueno es que si ofreces buenos contenidos / servicios, te ayudará a potenciarte sin pagar más por las publicaciones patrocinadas.
Es fácil acceder a los comentarios de Facebook, ya que sigue exactamente el mismo modelo que su página personal de Facebook.
Muchas marcas hoy en día adoptan el enfoque de bloquear cualquier posibilidad de opiniones negativas. Puede pensar que esto está ayudando, pero los comentarios realmente hacen mucho para que parezca accesible, legítimo e interesante. Nadie realmente quiere comprometerse con una marca con cero reseñas personalizadas, buenas o malas. Todo el mundo espera algunos comentarios negativos, casi nunca sucede que obtenga una página o una promoción de una marca que tenga críticas positivas.
No debe sobreestimar la importancia de los comentarios negativos sobre los que realmente llamarán la atención de los clientes que se quedarán por más tiempo. Hoy en día, en realidad, si algo tiene críticas positivas, la gente comienza a mirarlo con recelo.
Se ha demostrado una y otra vez que los mensajes e incentivos personalizados funcionan mejor cuando se trata de atraer a más clientes hacia su marca. Piense en los comentarios de Facebook como estos incentivos personalizados en los que realmente no tiene que hacer m
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