Las redes sociales tienen el poder de convertir su marca en un imperio masivo.
Pero si no tienes cuidado, puede hacer todo lo contrario.
Toma Snapchat, por ejemplo.
En 2018, Snapchat lanzó un juego publicitario llamado ¿Preferirías?
Una de las preguntas que se hizo fue si los usuarios preferirían Slap Rihanna o Punch Chris Brown.
¿El resultado?
Indignación mundial y una pérdida de $ 800 millones para Snapchat.
Claro, el mal gusto del anuncio es bastante obvio. Nadie quiere jugar un juego basado en la violencia doméstica.
Pero, ¿sabía que hay otros errores de redes sociales menos notorios que conducen a una mala reputación y al fracaso en el crecimiento de su marca?
Aquí hay algunos que nunca debes hacer.
25 errores en las redes sociales de los que debes alejarte
Manténgase alejado de estos 25 errores, y su campaña de redes sociales florecerá.
1. No estar actualizado con las tendencias actuales
En 2016, Wendys publicó un meme de Pepe the Frog disfrazado de su mascota.
Lo que no sabían era que la linda rana de dibujos animados se había convertido recientemente en una imagen de racismo y supremacía blanca.
No es difícil imaginar la respuesta.
Para evitar un error como el de Wendy, investiga un poco antes de publicar cualquier cosa en las redes sociales.
2. Publicar contenido insensible
Sea humorístico, pero manténgase alejado de los chistes insensibles.
Todos recordamos el clip de audio de Yanny vs. Laurel que destrozó la web.
Para saltar a esta tendencia, el administrador de Twitter de la Fuerza Aérea de los EE. UU. Publicó este error en las redes sociales.
Sólo. No.
3. Confundir su cuenta comercial con su cuenta personal
Es importante ser entretenido y atractivo, pero no olvides distinguir entre publicaciones comerciales y publicaciones personales.
Por ejemplo, no publique una foto de lo que almorzó en su cuenta comercial (a menos que ejecute un servicio de alimentos orgánicos de dieta en una caja).
4. Enojarse cuando recibes comentarios negativos
A medida que su marca crezca, recibirá comentarios positivos y negativos.
Recuerde, los comentarios negativos están ahí para ayudarlo a mejorar.
Enfréntate a ellos con la mente abierta e intenta resolver el problema en lugar de atacar.
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