¿Altas tasas de rebote? No se asuste y considere 3 factores

El porcentaje de rebote es una medida excelente para medir la interacción de los usuarios con su sitio web. Un rebote ocurre cuando alguien visita su sitio web y luego se va sin navegar a una segunda página. La tasa de rebote que ve cuando inicia sesión en su cuenta de Google Analytics es la tasa de rebote en todo el sitio.

A muchos de nuestros clientes les gusta controlar la tasa de rebote de cada una de sus campañas de marketing de forma individual. Aunque el porcentaje de rebote es una medida excelente para medir el compromiso con el sitio web, no siempre es una gran herramienta para medir el éxito de una campaña individual. Si le gusta ver el porcentaje de rebote por campaña y le preocupa que algo se vea un poco alto, aquí hay tres áreas para investigar antes de considerar que su campaña va en la dirección incorrecta.

¿CUALES SON LAS FUENTES DE TRÁFICO DIFERENTES DE IR AL SITIO?

Al tratar de hacer que la gente visite un sitio, puede intentar utilizar múltiples tácticas para lograrlo. Estos pueden incluir búsqueda pagada, búsqueda orgánica, redes sociales y marketing de display. Muchos de nuestros clientes ejecutan campañas de búsqueda y visualización de pago simultáneamente. Ambos son excelentes para dirigir el tráfico a su sitio. La búsqueda pagada es ideal para aprovechar la demanda que ya existe, mientras que la pantalla es ideal para generar conciencia en la parte superior del embudo.

Como la visualización está más arriba en el embudo de marketing, la tasa de rebote puede ser muy alta. Esto se debe a que el usuario no busca activamente, sino que hace clic en un anuncio de imagen mientras navega por otro contenido. La tasa de rebote promedio para una campaña de visualización puede variar entre 50-90% según el tipo de programa que se esté ejecutando. Esto también puede depender de la cantidad de tráfico que se envía al sitio.

Como las campañas de búsqueda pagada capturan usuarios que buscan activamente lo que tienes en ese momento, generalmente tendrán un índice de rebote más bajo que el tráfico de la pantalla. Es por eso que es una buena práctica mirar las campañas por separado. Si recientemente ha lanzado un programa de visualización, sería muy típico esperar un aumento en su índice de rebote general.

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