Cómo convertir el fracaso del PPC en éxito: 4 lecciones aprendidas

En el mundo del marketing de PPC, todos fallan en algún momento. Es inevitable.

De hecho, probablemente te sucederá. Muchas veces.

Pero puedes aprender mucho de tus fallas PPC.

El fracaso es lo opuesto al éxito, por lo tanto, cuando hablamos de fracaso, debemos entender qué éxito va a tener.

En el siguiente estudio de caso, el éxito se definió como descubrir oportunidades rentables disponibles en Google Ads.

La situación

Este cliente es un jugador de nicho en la industria de la salud y la belleza, que cuenta con numerosas marcas nacionales con grandes presupuestos de PPC. Sabíamos que esto iba en el compromiso.

También sabíamos que habría palabras clave, productos y categorías que simplemente no serían rentables.

Sin embargo, pensamos que si pudiéramos encontrar algunas áreas rentables, podríamos agregar un canal rentable a su caja de herramientas de marketing.

Nos centramos en la adquisición de nuevos clientes y planeamos excluir a los clientes existentes. Subimos una lista de coincidencia de clientes en Google Ads para lograr esto.

Se estaban probando los anuncios de compra y los anuncios de texto con orientación por palabra clave. El presupuesto de la prueba fue de $ 1,500 para los cargos por clic. La prueba estaba programada para ejecutarse durante el cuarto trimestre de 2018 para aprovechar la temporada de compras de regalos navideños.

Que pasó

Después de completar la investigación de palabras clave, construir la estructura de la cuenta, escribir una copia del anuncio (y copiar para las extensiones de anuncios) y activar nuestro Feed de productos en Google Merchant Center, comenzamos a publicitar durante la primera mitad de octubre.

El volumen de búsquedas de nuestras palabras clave y productos principales era lo suficientemente grande como para que tuviéramos tráfico más que suficiente para agotar nuestros presupuestos. El problema era más acerca de cómo seleccionar mejor las mejores palabras clave posibles para que las tasas de conversión fueran altas.

TL; versión DR: detuvimos el experimento después de gastar $ 1,000 en clics y generar aproximadamente lo mismo en ventas.

El retorno de la inversión 1: 1 no era casi sostenible para la empresa, incluso teniendo en cuenta el valor de vida útil (LTV) de los clientes.

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