Cómo las compras sociales pueden impulsar las ventas (2018)

La mayoría de los viajes de compra tienen demasiados pasos innecesarios en el embudo de conversión.

Cada uno aumenta enormemente la posibilidad de que sus clientes potenciales abandonen su compra y abandonen su tienda para siempre.

El problema radica en la confianza de los comerciantes modernos en el software y las soluciones tecnológicas.

Estamos muy preocupados por la gamificación del proceso y la venta mediante tácticas baratas en lugar de resolver los problemas genuinos de los consumidores.

Estamos pensando demasiado en las cosas.

Porque la verdad es que solo necesita dos cosas para crear un negocio en línea exitoso.

Un producto que realmente ayuda a las personas a resolver un problema.

Un viaje de compra optimizado. Una que facilita la compra y que comienza donde el cliente está más activo y comprometido.

Tendrás que encontrar el primero por tu cuenta.

Pero para el segundo, debe dejar de ver cosas como la gamificación y las ofertas de bajo valor que impulsan la compra.

Debe examinar cómo puede usar la tecnología para crear una mejor experiencia para el cliente.

Que es lo que las marcas de comercio electrónico más inteligentes del mundo están haciendo con el comercio social.

Tiene sentido si te tomas un segundo para pensar en tus clientes y sus acciones.

-Hay 1,47 mil millones de usuarios activos diarios en Facebook solo. -60% de los usuarios de Instagram dicen que encuentran nuevos productos en Instagram (por lo que tiene mucho sentido venderlos también en la plataforma). -30% de los compradores en línea dicen que es probable que realicen una compra en una red de medios sociales como Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter o Snapchat. – Las ventas de Social Media Messenger superan enormemente al actual campeón de ROI del correo electrónico.

Su audiencia está en estas plataformas de redes sociales y quieren comprar a través de esas redes.

Entonces, ¿por qué complicar las cosas con pasos adicionales que requieren gamificación para incluso conversiones miserables?

La opción más inteligente sería implementar una solución de comercio social que involucre a los usuarios donde están y convierta su participación en las redes sociales directamente en ventas.

Entraré en los detalles de cómo exactamente puede aprovechar el comercio social para aumentar los ingresos de su marca, pero primero, volvamos a lo básico.¿Qué es el comercio socia

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