Cómo simplificar su contenido B2B

David McGuire, de los redactores B2B Radix Communications, explica cómo abordar la complejidad de su contenido escrito y hacer que sus partes interesadas estén de acuerdo.Cuando ofrezco formación de redacción publicitaria para comercializadores B2B, siempre me hacen la misma pregunta: Nuestro trabajo es complicado y técnico. ¿Cómo hago que nuestro contenido sea fácil de leer?

O, mejor dicho, para ser más precisos: ¿Cómo puedo conseguir que nuestros empleados de productos, y mi jefe, me permitan crear contenido que la gente pueda molestarse en leer?

Es un dilema común. A nadie le gusta el contenido aburrido y largo que es difícil de entender. Pero en B2B, su lector es a menudo un experto por derecho propio. Antes de que confíen en usted para resolver sus problemas, debe demostrar que comprende sus problemas y hablar su idioma. Lo último que quieres ser es condescendiente.

Y así llegamos a un punto muerto que es tan antiguo como el marketing B2B en sí mismo: el comercializador que intenta hacer que las cosas sean accesibles y otros interesados ??que se quejan de que su contenido está siendo reducido.

Hay una razón por la que es tan difícil de resolver: ambos tienen razón. Casi.

La verdad es que la mayoría de la escritura B2B tiene hasta tres tipos diferentes de complejidad, todos sucediendo a la vez. Algo de eso es útil; el resto es kryptonita. Y solo cuando desenredas estas hebras puedes descubrir qué partes te ayudan a demostrar tu experiencia, qué secciones confunden a tu lector y qué partes te hacen sonar como un burro pretencioso.

Haz eso bien, y puedes crear contenido que sea a la vez autoritario y fácil de leer … y tal vez incluso tener una oportunidad de pelear para que sea aprobado.

Aquí está la versión corta …

Esta guía está a punto de ser bastante detallada. Entonces, si solo tienes tiempo para una versión rápida, lo que necesitas saber es:

1. Si se trata de una jerga técnica, asegúrese de que tanto usted como el lector lo entiendan.2. Si es un lenguaje formal, haga que las palabras y las oraciones sean más cortas y simples.3. Si es una mierda corporativa, mátalo con fuego.

… de esa manera, conserva la precisión técnica, al mismo tiempo que hace que su copia sea más fácil de leer. Y si sus partes interesadas argumentan que su audiencia espera un lenguaje técnico, muéstreles pruebas en lugar de participar en un debate sobre lo que aprendieron en la escuela.

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