Construir una estrategia de marketing en redes sociales

Las redes sociales nunca cambian. Bueno, tal vez superficialmente. Es difícil imaginar a los niños de Insta de hoy en día codificando los corazones HTML en sus páginas de Myspace y enviando mensajes de Tom.

Pero una constante ha plagado a las redes sociales desde su nacimiento: el desafío de rastrear el impacto de marketing y el ROI .

Afortunadamente, a medida que las plataformas han evolucionado, también lo han hecho las herramientas que utilizamos para analizar nuestras campañas de marketing en redes sociales . Las plataformas de análisis de hoy en día pueden hacer mucho para ofrecer un ROI y una atribución de marketing más sólidos.

Sin embargo, el análisis de los medios sociales no es una bala de plata. Para resolver realmente el enigma de la atribución, necesita las métricas correctas en los lugares correctos para rastrear los números correctos.

Análisis de redes sociales en cada etapa.

Al igual que dividimos las campañas generales de marketing en tres etapas de embudo , también podemos organizar las métricas de las redes sociales en una estructura similar de tres niveles.

Empiezas con métricas en etapa temprana. Aunque algunos los llaman métricas de vanidad, estos números son más importantes de lo que sugiere el título. Estas estadísticas suaves pueden ayudarlo a detectar los primeros indicadores que conducen a la conversión.

Las métricas en etapa temprana incluyen:

– Numero de seguidores

– Compromiso- Alcanzar- Nuevos nombres- Nombres conocidos convertidos- Costo por plomo / adquisición

Las métricas de la etapa media son las siguientes. El contenido social en este nivel educa e impulsa la interacción con la audiencia, y las métricas que mida deben reflejar eso.

Las métricas de etapa intermedia incluyen:

– Leads calificados en marketing

– Clientes potenciales calificados en ventas- Las oportunidades- Tubería

Por último, tienes métricas de etapa tardía. Aquí es donde comienzas a demostrar realmente cómo las campañas de las redes sociales están directamente vinculadas a los ingresos.

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