¿Debe su marca comenzar un grupo de Facebook?

A pesar de su reciente burbuja de controversia, los especialistas en marketing todavía ven Facebook como el principal destino para el marketing en redes sociales.

El recientemente lanzado Sprout Social Index 2018 lo reafirma, y ??el 97% de los vendedores sociales dicen que usan la plataforma.

Sin embargo, aunque casi todos están incorporando Facebook en sus estrategias, no tantos confían en que está logrando el impacto deseado. El Informe de la Industria de Marketing de Redes Sociales de 2018 del mes pasado mostró que solo el 49% informaba creer que su marketing en Facebook es efectivo.

Con los cambios algorítmicos que despriorizan el contenido de los editores en los Feeds de Facebook y, por lo tanto, suprimen el alcance orgánico de las marcas, los especialistas en marketing están sintiendo la crisis. Como escribí aquí recientemente, la gigantesca base de usuarios activos de Facebook es imposible de ignorar. Solo necesitamos ser creativos para encontrar formas de conectarnos con la gente allí .

Una solución creativa a la que los especialistas en marketing recurren cada vez más son los grupos de Facebook.

¿Valen su tiempo y esfuerzo? Vamos a explorar.

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Al igual que el marketing de influencer, los grupos de Facebook presentan una oportunidad para recuperar un alcance reducido mediante la adopción del enfoque elevado de la plataforma en el contenido generado por los usuarios.

De acuerdo con el Índice social de Sprout, los especialistas en marketing social apuntan a aumentar el compromiso de la comunidad como su objetivo más importante número 2, justo detrás de aumentar la conciencia de marca. Los grupos de Facebook están muy en línea con este objetivo. Son minicomunidades, donde los miembros tienen el poder de hablar y (en muchos casos) pueden participar directamente con los representantes de la compañía, además de unos a otros.

Aunque durante mucho tiempo los grupos estuvieron disponibles como una función en Facebook, el año pasado se lanzaron los Grupos de Facebook para Páginas impulsados ??por la marca. Puede encontrar una guía útil sobre la configuración de uno aquí, a través de Social Media Examiner.

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