El 86% de los británicos son compradores de Amazon

Amazon es muy popular en el Reino Unido. Investigaciones recientes muestran que casi nueve de cada diez británicos son compradores de Amazon. Y el año pasado, más personas aumentaron sus compras con Amazon que disminuyeron. Siete de cada diez usuarios de Amazon en el Reino Unido compran al gigante del comercio electrónico al menos una vez al mes.

Esto lo demuestra una nueva investigación de Mintel. En el último año, el 21 por ciento de los compradores actuales de Amazon han aumentado sus compras con Amazon, mientras que solo el 13 por ciento lo ha reducido. En general, la mayoría de los clientes de Amazon en el Reino Unido compran con el gigante del comercio electrónico al menos una vez al mes, mientras que el 17 por ciento usa el minorista semanalmente.

Las compras más populares en Amazon Reino Unido son medios impresos, como libros de DVD y videojuegos. Estos son comprados por el 39 por ciento de los consumidores. A esta categoría de productos le siguen la electrónica de consumo (30 por ciento), la moda y las joyas (30 por ciento) y los juguetes (20 por ciento).

Dispositivos producidos por Amazon en casa.

Lo que también es interesante es que los compradores del Reino Unido no solo visitan Amazon.co.uk, sino que el 45 por ciento de los hogares también tienen algún tipo de dispositivo producido en Amazon en el hogar. Kindle es el dispositivo más popular (23 por ciento), seguido de Fire TV (16 por ciento), Fire Tablet (14 por ciento) y Echo (11 por ciento).

Foco incansable en la inversión y la innovación Amazon es un fenómeno del comercio minorista del siglo XXI, dice Nick Carroll, analista de ventas minoristas de Mintel. “En poco más de 20 años, se ha convertido en un minorista que utilizan casi todos los consumidores. Lo ha logrado mediante un enfoque implacable en la inversión y la innovación orientadas al cliente. Amazon ha creado una plataforma que los clientes están felices de usar y pagan por el privilegio de hacerlo a través de sus diversos servicios de suscripción .

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