Email marketing: 30% ya va tarde con la automatización

Muchos especialistas en marketing recurren al correo electrónico para llegar a los clientes y prospectos, pero en términos de automatización, las nuevas investigaciones sugieren que todavía están rezagados.

GetResponse y SmartInsights realizaron recientemente el informe Email Marketing and Automation Excellence 2018, y las estadísticas mostraron que el 28 por ciento de los encuestados se consideran básicos en lo que respecta a la automatización del marketing por correo electrónico. Esto quiere decir que no usan muchas de las funciones de la automatización de marketing. Solo el ocho por ciento de los encuestados dijeron que usan todas las funciones de automatización del marketing por correo electrónico y las optimizan para obtener los mejores resultados.

Pero a pesar de estas estadísticas, los especialistas en marketing aún se inclinan por el correo electrónico por encima de cualquier otra táctica, gracias en parte a su eficacia. Tres de cada 10 vendedores clasificaron su efectividad de marketing por correo electrónico como al menos buena y un 18 por ciento adicional dijo que fue excelente. Esto se comparó con solo el 25 por ciento que dijo lo mismo sobre marketing en redes sociales y el 22 por ciento que calificó SEO como bueno en referencia a la efectividad.

Dicho esto, el marketing por correo electrónico es también el área donde los especialistas en marketing están desviando la mayor parte de su presupuesto este año, en comparación con 2017. Casi la mitad (47 por ciento) dijo que aumentará su presupuesto de marketing por correo electrónico en 2018.

Personalización y efectividad del marketing por correo electrónico

Una manera en que los mercadólogos pueden mejorar aún más la efectividad del correo electrónico es a través de la personalización, según investigaciones previas.

De acuerdo con el informe The Imperative Individualization Imperative de The Relevancy Group y OneSpot, las estadísticas mostraron que las tasas de apertura promedio aumentan cuando los correos electrónicos son personalizados. Los vendedores tenían una tasa de apertura promedio del 28 por ciento para correos electrónicos y boletines promocionales personalizados en el segundo trimestre de 2018. Esto se comparó con el 27 por ciento para el mismo trimestre en 2017 y el 25 por ciento para el segundo trimestre de 2016.

Además, la tasa de clics promedio para este tipo de correos electrónicos fue del 17% en el segundo tr

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