Encuesta: Una marca sólida es crítica para compradores B2B

Los profesionales del marketing trabajan constantemente para ofrecer experiencias memorables a sus clientes y prospectos, pero ¿cómo difieren las demandas de los compradores de tecnología del resto?Para aprovechar lo que el cliente promedio de tecnología busca de los vendedores de B2B, Spiceworks recientemente se separó de acuerdo con su generación: Millennial, Gen X y Baby Boomer.La mayoría de los Millennials (84 por ciento), Gen X (87 por ciento) y Baby Boomers (83 por ciento) dijeron que era fundamental confiar en una marca tecnológica antes de realizar una compra.Cuando se trata de hacer una compra comercial, el 75 por ciento de los encuestados afirman que es imperativo que la empresa que los comercializa tenga una sólida reputación de marca. La mitad (49 por ciento) prefiere que la empresa sea líder en el mercado. En última instancia, los resultados muestran que cada generación de compradores de tecnología tiene diferentes motivaciones, intereses y necesidades que impulsan sus decisiones de compra dentro y fuera del lugar de trabajo, escribieron los autores del informe. A medida que los millennials continúan influyendo en las decisiones tecnológicas de las empresas, es importante que los especialistas en marketing B2B entiendan lo que se necesita para llegar e influenciar a estos compradores de tecnología.Las investigaciones anteriores muestran que los clientes consultan una amplia gama de contenido de marketing antes de tomar una decisión de compra.

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