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¿Está realmente bien clasificado su potencial cliente?

MarketoThursday, 12 July 2018

El equipo de marketing y ventas son jugadores activos en el juego de la culpa. Mientras que el equipo de ventas piensa que el equipo de marketing solo compartió contactos (leer, clientes potenciales no calificados), el equipo de marketing culpa al equipo de ventas por no poder convertir todos los excelentes clientes potenciales calificados que entregan.

¿Suena familiar?

Según MarketingSherpa, el 61% de los especialistas en marketing B2B envían todas sus oportunidades de ventas aunque solo el 27% están realmente calificados. No solo esto, los representantes de ventas ignoran el 50% de las oportunidades de comercialización según un estudio del Grupo TAS.

¿Te preguntas por qué los porcentajes son tan altos?

Porque hay una falta de comprensión compartida de lo que es un líder calificado. Cada equipo trabaja con sus propias definiciones, lo que no solo crea confusión, sino que también genera frustración y pérdida de ingresos.

En este blog, cubriré lo que hace que una venta de plomo sea calificada, cómo estas guías encajan en el viaje del comprador, cómo marcar sus clientes potenciales, y más.

Ciclo de calificación del cliente: MQL vs. SQL

No entender la diferencia es una de las principales razones por las que los mercadólogos terminan pasando tiempo con clientes potenciales no calificados que no desean ser vendidos.

Los MQL muestran un interés repetido en el contenido de su sitio web (no necesariamente su producto o servicios) y es probable que se conviertan en sus clientes. En pocas palabras, se han convertido en los organizadores de su potencial grupo de clientes. Sin embargo, recuerde que los MQL no están listos para comprar, pero responderán a la nutrición estratégica.

Los SQL, por otro lado, están más avanzados en su viaje de compra y están listos para las ventas. Se adaptan perfectamente a los perfiles de persona de comprador y es probable que hablen con un representante de ventas.

Una de las diferencias definitorias entre estos dos es la disposición para comprar. Lo más probable es que un MQL NO esté listo para comprar su producto hoy, pero un SQL es un cliente potencial calificado que puede ser abordado por su equipo de ventas de inmediato.

Si tuviéramos que resumir esto en una línea, diríamos:

La principal diferencia entre MQL y SQL es que un MQL es un visitante que conoce su problema, mientras que SQL es un líder que sabe que su producto puede ser la solución a su pr

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Tags: blog, b2b, contenido, pr

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