Expertos: Los Millennials conectan más con las empresas

Visual Objects recientemente realizó una encuesta a 537 usuarios de redes sociales para saber cómo prefieren ponerse en contacto con las empresas y establecer una relación con estas empresas, y los resultados fueron sorprendentes. Por ejemplo, el 90 por ciento de los millennials dijeron que tenían más probabilidades de acceder al sitio web de una empresa, en comparación con los Gen Xers, pero ¿por qué?

Para obtener más información sobre las estadísticas de la encuesta, hablamos con Kristen Herhold, comercializadora de contenido en Clutch, el sitio asociado de Visual Object.

El 90% de los millennials es más probable que haga clic en el sitio web de una empresa desde las redes sociales que Gen Xers (80 por ciento), en particular. ¿Por qué cree que este es el caso?Los Millennials tienden a usar los medios sociales más a menudo en general, por lo que tiene sentido que se sientan más cómodos haciendo clic en los sitios web de las empresas. Las generaciones mayores probablemente no se sienten tan cómodas utilizando las redes sociales, incluso si tienen presencia allí, por lo que dudan más al hacer clic en los enlaces de las redes sociales. Los Millennials son los pioneros de las redes sociales y no tienen miedo de hacer clic en los enlaces si algo les interesa.

Las imágenes parecen jugar un papel más importante en la decisión de los millennials de hacer clic en el sitio web de una empresa desde las redes sociales (33 por ciento) que otras generaciones. ¿Considera que los profesionales de marketing integran más imágenes y hacen cambios para adaptarse a las demandas de los clientes?Creo que es importante que los profesionales de marketing integren más imágenes y se ajusten a las demandas de los clientes, especialmente a medida que los millennials ganan más poder de compra. Los mercadólogos se darán cuenta de que las ofertas / promociones no influyen tanto en las generaciones más jóvenes.

¿Por qué gastar dinero en una estrategia que no funcionará en una demografía tan grande? Sigue siendo importante tener ofertas y promociones, especialmente para las empresas que se dirigen a las generaciones más antiguas, pero tener una estrategia basada en la imagen se está convirtiendo en algo esencial.

La mayoría de los clientes (81 por ciento) visitan el sitio web de una empresa desde las redes sociales. ¿Ves a más profesionales de marketing que dan cuenta de esto cuando crean sus estrategias generales? ¿Cómo

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