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La cercana GDPR y el email marketing: Todo va a ir bien

eConsultancyWednesday, 16 May 2018

¡Tengo buenas noticias para ti, emails de marketing del mundo! El GDPR no significa el final de la vida como lo conoce. El final NO está cerca.

De hecho, en términos generales, la legislación de la Inminente Regulación General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés) de la UE es realmente una buena cosa, incluso si no todos comprendemos exactamente cómo exactamente.

Este es el por qué:

GDPR es algo bueno para los consumidores

El hecho es que la gente ha estado regalando sus datos personales de forma gratuita, inconscientemente e ignorantemente, durante años.

Incluso aquellos consumidores que entendieron que sus datos estaban siendo recolectados por las compañías y marcas con las que interactuaban (que, por cierto, es un porcentaje muy pequeño) tenían muy poca comprensión de por qué alguien querría sus datos en primer lugar, y mucho menos qué sus datos estaban siendo utilizados para.

Y en un mundo donde los consumidores no saben o no entienden cómo se utilizan sus datos, ¿alguien realmente puede dar consentimiento?

Los días de vivir en un país de fantasía en el que todos pretendemos que el consentimiento consiste en exigir al consumidor que haga clic en una casilla que indique que leyó y entendió un documento largo y opaco de términos y condiciones como parte de un formato digital relativamente pequeño la transacción, haciendo lo que quieran las marcas con los datos del consumidor, por un período indefinido, ha terminado.

También deberían ser.

Nadie lee esas cosas, y aún menos las entienden. Lo sabes, lo sé, y todas las marcas que alguna vez agregaron una a un proceso de suscripción digital lo saben también. Es por eso que los documentos de términos y condiciones se han vuelto más largos y abarcan cada año que pasa, y así es como la gente ha estado renunciando involuntariamente a sus derechos, una casilla de verificación a la vez, durante la mayor parte de las dos décadas.

Esa no es la forma en que se debe hacer negocios.

Imagine que entra a una tienda, busca por unos minutos y luego encuentra un par de ropa interior que le gustaría comprar (por ejemplo, estos). Camina hacia la caja, solo para que el cajero le entregue un documento legal de 20 páginas, pidiéndole que lo firme antes de permitirle hacer su compra. Entonces imagina que firmas el documento sin leerlo. Sigues adelante con tu vida, un par de ropa interior más rica que antes, felizmente inconsciente de

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Tags: gdpr, email marketing

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