La lealtad del cliente a través del marketing de contenidos

¿Cuál es el significado de la vida?

Escriba esa pregunta en la barra de búsqueda de Google y recibirá aproximadamente 992,000,000 respuestas posibles. ¿Pero en qué respuesta debes confiar? ¿Debes hacer clic en el enlace de Psychology Today o Success magazine? Ambas publicaciones abordan la pregunta y ambas son autoridades sobre el tema, al menos en base a los estándares de búsqueda; se muestran en la página principal de resultados. Pero uno aborda el tema desde el punto de vista de una vida saludable y el otro desde la perspectiva de aumentar sus ingresos: puntos de vista muy diferentes.

Como el cineasta David Lowry dijo una vez: No estoy buscando el significado de la vida, pero estoy buscando un significado dentro de mi vida. ¿No lo somos todos? Y al descubrir eso, estamos buscando una autoridad en la que podamos confiar. Si estamos considerando nuestro propósito superior y cómo se relaciona con nuestro bienestar emocional, probablemente elegiremos Pagar lo que los expertos de Psychology Today tienen que decir. Si estamos buscando un propósito en nuestro trabajo, lo más probable es que recurramos y confiamos en el éxito .

La importancia de la lealtad del cliente en el marketing

Hoy en día, la confianza es la moneda más caliente en la comercialización. Según un sondeo de Harris Poll, después de titulares como el escándalo de Facebook / Cambridge Analytica arrojó luz sobre las prácticas de protección de datos de los consumidores, o la falta de ellos, solo el 20 por ciento de los consumidores de Estados Unidos confían plenamente en las organizaciones para proteger sus datos.

Sin embargo, otro estudio, este de la compañía de software Viber, revela que la mayoría de los consumidores están dispuestos a compartir datos, siempre y cuando reciban valor a cambio. Entonces, para ganar confianza, los mercadólogos deben centrarse en las personas, los clientes y los clientes potenciales, a fin de crear contenido que proporcione valor y ayude a las personas.

¿Cómo llegamos aquí? Hemos recorrido un largo camino (bebé) de lo que algunos consideran la edad de oro de la publicidad en los años cincuenta y sesenta; La era de la posguerra, el inicio del baby boom y la era del consumismo. Piensa en Mad Men . En aquel entonces, los mercadólogos invirtieron dólares de investigación en estrategias y tácticas motivacionales, intentando aprovechar la creciente afluencia de los consumidores para vender productos. En

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