Las principales KPI de 2018 y por qué importan

Por ejemplo, los fundamentos de un buen marketing no han cambiado: escritura nítida, una historia convincente, una marca sólida y, por supuesto, un gran producto para el mercado. Al final del día, nada de lo que haga como comercializador aterrizará sin esos elementos; como Joanna Wiebe de Copy Hacker nos dijo una vez, La gente no leerá nada, en ningún lugar que sea aburrido. Amén.

Al mismo tiempo, los consumidores son criaturas complejas, estamos en constante evolución y desactivamos el ruido de marketing. Los mejores profesionales del marketing evolucionan junto con sus audiencias: experimentan con nuevas tácticas y revisan las suposiciones sobre quiénes son sus compradores y cómo compran. Pero existe una cantidad abrumadora de literatura sobre la tendencia de marketing más caliente que no se puede ignorar. En Intercom, estudiamos detenidamente los puntos de referencia y los estudios para tratar de controlar el pulso. En este artículo, compartiremos algunas de las estadísticas de marketing más influyentes que hemos visto en los últimos años.

Tabla de contenido1. Mensajes: Ignore a su propio riesgo2. Marketing de contenidos: la calidad importa, el rendimiento es más importante3.Video Marketing: Tarde o temprano, todo lo viejo vuelve a ser nuevo4. Correo electrónico: sigue siendo relevante5. Publicidad pagada: ¿Sigue siendo relevante?6. Medios sociales: ruidosos y fragmentados7. Futuras tendencias: pronto, nada de esto importará MensajeríaComo profesionales de marketing, siempre estamos ansiosos por comprender cómo los consumidores quieren involucrarse, y cada vez más, eso es a través del medio de mensajería personal, en tiempo real, independiente del dispositivo. Podría decirse que somos parciales, pero la evidencia se hizo más clara que nunca cuando las aplicaciones de mensajería superaron a las redes sociales en popularidad en 2016:

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