Malabares con cuentas B2B y B2C PPC

Muchas empresas tienen ofertas B2C y B2B; en algunos casos, sus esfuerzos de marketing digital coincidirán y en otros no. Muchas veces los esfuerzos B2C y B2B podrían chocar.

Tengo un cliente que es una empresa con divisiones B2B y B2C, con dos cuentas de anuncios separadas. Los presupuestos, las conversiones, los objetivos y los KPI son muy diferentes para cada uno. La dificultad radica en las palabras clave superpuestas y en las audiencias superpuestas. En esencia, la compañía tiene la misma oferta de energía alternativa para automóviles, pero un producto para audiencias residenciales y un producto para audiencias comerciales.

¿Cuáles son los puntos de dolor?

Un punto importante de dolor para ambas cuentas es la competencia. Actualmente, este es un mercado en explosión. La energía alternativa y los carros que funcionan con baterías son la nueva cosa caliente; Hay algunas grandes marcas en este mercado que parecen intocables.

Debido a que este es un mercado revolucionario y de tendencias, no hay parámetros de referencia para KPI de Google u otros líderes en marketing digital. He tenido que descubrir realmente cuáles deberían ser nuestros puntos de referencia, y se han movido constantemente.

Recientemente, Google agregó una audiencia personalizada en el mercado para vehículos híbridos y alternativos. Estoy emocionada y muy interesada en ver cómo funciona esto en los próximos meses …

¿Cuál es la superposición?

Las palabras clave de marca son la superposición principal para ambas cuentas. Las palabras clave que no son de marca también se superponen, sin embargo, tratamos de diferenciarnos tanto como podemos agregando para el hogar para B2C y para comercial para B2B.

En su cuenta, si está haciendo malabarismos con B2B y B2C, recomiendo algunas tareas para ayudar a identificar la superposición y cómo superar la superposición:

– Obtenga un informe de términos de búsqueda para el mismo período de tiempo para cada cuenta, separados por campañas de marca y campañas sin marca.- A partir de estos informes de términos de búsqueda, busque términos de búsqueda que hayan resultado en que se muestren ambos anuncios. Estas son las palabras clave que compiten entre sí y probablemente aumentan los costos.- Para impresionar realmente a su cliente, calcule los costos gastados en las palabras clave que se superponen. Esto les dará un gran incentivo para que piensen internamente qué palabras clave de

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