Marketers B2B utilizan los datos para tomar mejores decisiones

Los especialistas en marketing tienen una gran cantidad de datos al alcance de la mano, pero muchos están luchando por utilizarlo para informar las decisiones críticas de negocios y estrategias.

Dun and Bradstreet recientemente encargó un estudio de Forrester titulado La prioridad de activación de datos B2B, que encontró que solo el 50 por ciento de las decisiones de marketing y ventas se toman con datos.

Para obtener más información sobre por qué este es el caso, y sobre cómo pueden mejorar los especialistas en marketing B2B, hablamos con Derek Slayton, gerente general de la línea de negocios de ventas y marketing de Dun & Bradstreet, por sus ideas.

Según su informe, solo el 50 por ciento de los profesionales de marketing y ventas están utilizando datos para tomar decisiones: ¿por qué es así y cómo pueden mejorar los profesionales del marketing?Esto se reduce a dos factores. En muchos casos, las organizaciones no confían plenamente en la calidad y precisión de sus datos. No está estructurado de manera que lo relacione con una empresa y les permita tomar acciones realmente concretas. Pero muchos equipos de ventas y marketing también tienen dificultades para tener sus datos conectados y de fácil acceso para poder conducirlos a la ejecución. A menudo están usando algunos datos, pero no todos los datos que necesitan, para tomar decisiones .

marketing, marketing digital ¿Cuál es el hallazgo / estadística más interesante en el informe, en su opinión?Creo que es la estadística que acabamos de discutir; el hecho de que solo la mitad de las decisiones se toman sobre datos. Todos afirman que los datos son el mejor producto del mundo, pero si no se utilizan para tomar decisiones más inteligentes, ¿Qué valor tiene realmente? Creo que necesitamos llegar a un número mejor que la mitad en los próximos años .

El ochenta por ciento de los encuestados dijo que tienen dificultades para administrar el volumen, la variedad y la velocidad de sus datos. ¿Qué pueden hacer los especialistas en marketing para abordar estos problemas específicos?El problema que tienen muchas compañías es el hecho de que no existe una visión única de sus clientes y prospectos. Los datos generalmente no están estructurados y no están organizados. Está fragmentado en divisiones y sistemas, formando cascadas en CRM sin la estructura o los enlaces.

Un ejemplo común sería dos vendedores trabajando con la misma compañía en diferen

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