Marketing eficaz por email del ciclo de vida en 2018 + ejemplos

Como marca de comercio electrónico, el correo electrónico puede ser su mayor canal de ventas de ROI.

Pero si crees que el simple hecho de enviar un montón de correos electrónicos de boletines a toda tu lista o un solo correo electrónico de carrito abandonado va a hacer el trabajo, te espera un rudo despertar.

Piénselo: cuando los clientes visitan su sitio, se encuentran en diferentes puntos de su relación con usted y su marca.

Debe encontrarlos donde están y crear varios correos electrónicos para hacerlo de manera efectiva.

Necesitas estar usando email marketing de ciclo de vida.

Brian Whalley

Las buenas tiendas oscilan entre el 25 y el 40% de sus ingresos de comercio electrónico impulsados ??por correo electrónico, dice Brian Whalley, director de gestión de productos de Klaviyo. En general, a las tiendas con menos del 25% les faltan algunas de las mejores prácticas que podrían ayudarles a tener éxito.

¿Qué es Lifecycle Email Marketing?

Considere el compromiso del cliente con su marca como un viaje, una serie de pequeños pasos que toman en su camino hacia la compra de sus productos.

El marketing por correo electrónico del ciclo de vida consiste en comprender y definir primero esos pasos, y luego enviar correos electrónicos a los clientes en los puntos críticos de ese viaje para ayudarlos a dar el siguiente paso importante hacia una compra.

Por ejemplo, podría ver a los compradores en su sitio pasar por este ciclo de vida:

1.Visita tu tienda (por primera vez).

2.Browses de productos y hojas.3.Visita la tienda por segunda vez.4.Agrega artículos al carrito pero se va de nuevo.5.Vuelve una tercera vez.6.Completa su primera compra.7. Vuelve al sitio 4 meses después para realizar un segundo pedido.8. En el transcurso de un año, se convierte en un comprador de energía o mega fan.

Son muchos clientes diferentes en diferentes etapas del ciclo de vida. Y sus clientes pueden pasar por muchos más.

ESTRATEGIA DE TAKEAWAY

Su misión como comercializador de correo electrónico es anticipar los pasos en el camino del cliente y utilizar el correo electrónico como puntos de contacto naturales para guiar al cliente a través de su ciclo de vida (y su embudo de ventas), lo que se traduce en más ventas (y más rápidas) para usted.

Cuándo enviar correos electrónicos que acercan a los clientes a una compraCuando las personas le dan su dirección de correo electrónico, esperan q

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