Es lo mismo para sus campañas de email marketing.
Pero lo que muchos profesionales de marketing no se dan cuenta es que las métricas de marketing por correo electrónico van más allá de las tasas de apertura, las tasas de clics (CTR) y las tasas de cancelación de suscripción.
De hecho, esto no lo ayudará a ver cómo el correo electrónico afecta el rendimiento de su negocio.
Entonces, en esta guía, veremos todas las métricas clave que necesita. Los que ve en el panel de su plataforma de marketing por correo electrónico y los que solo puede calcular usted mismo, una vez que conozca los costos y haya definido cómo se verán las conversiones para usted.
Saber como se compara
Antes de profundizar en las métricas, me gustaría invitarlo a marcar un recurso útil.
Email Marketing Benchmarks es nuestro informe trimestral de estadísticas de correo electrónico con análisis de expertos, para que sepa cuándo enviar, personalizar y modificar sus correos electrónicos para un mejor compromiso y rendimiento.
Métricas para monitorear
A continuación se muestra una lista de las métricas de marketing por correo electrónico más importantes a las que debe hacer un seguimiento y prestar atención. Estamos planeando actualizarlo.
Entonces, si cree que falta algo o si desea que arrojemos más luz sobre cualquiera de las métricas enumeradas, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
Es una lista larga. Pero puedes hacer clic en los enlaces rápidos para saltar adelante.
Nota: los diferentes proveedores de servicios de marketing por correo electrónico pueden tener sus propias formas de calcular estas métricas. Las siguientes fórmulas son algo que me gustaría referir como una forma estándar de medir el rendimiento de sus campañas de correo electrónico. Para estar seguro de que estás comparando manzanas con manzanas, te sugeriría que compares las métricas con una sola herramienta o un panel de análisis.
Vanidad y métricas procesables
Antes de profundizar en las definiciones, me gustaría tomarme un momento y recalcar que no todas las métricas se hicieron iguales y que no tiene que preocuparse por todas ellas de la misma manera.
La diferencia más importante radica en la cantidad de impacto que tienen en el rendimiento de una empresa y en las decisiones que puede tomar en función de ellos.
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