PPC: Mantente al día y relevante con el training continuo

El mundo de búsqueda pagada continúa creciendo y evolucionando a un ritmo extraordinario. El aprendizaje automático y la automatización están cambiando la forma en que opera el profesional de búsquedas pagas. Los gerentes de cuentas deben estar más orientados al servicio al cliente y al negocio que nunca.Ser estratégicamente competente ya no es un lujo, es un requisito.El desafío de los profesionales de pago por clic (PPC) y sus gerentes actualmente es identificar las habilidades básicas necesarias para gestionar con éxito la búsqueda pagada en un entorno empresarial cada vez más complejo y garantizar un plan de capacitación sólido que permita PPC profesional para enfrentar esos desafíos.El profesional de PPC de hoy necesita ser muy hábil para encontrar soluciones proactivas a problemas complejos.He visto un cambio distinto en las expectativas del cliente.

Hace cinco años, los clientes solían impresionarse con la capacidad de nuestro administrador de cuentas de tirar de las palancas dentro de una cuenta; la barra para el éxito era la habilidad táctica. Los clientes ahora esperan.La nueva expectativa del cliente es que su gerente de cuenta es alguien que entiende el panorama general, el problema de las grandes empresas que necesita ser resuelto, y sabe cómo usar el conjunto correcto de tácticas de PPC, herramientas y aprendizaje automático de una manera estratégica. Ese talento debe conducir al cumplimiento de los objetivos de rendimiento e identificarse rápidamente y aprovechar.Además de poseer habilidades técnicas superiores, el profesional de PPC también debe poseer las habilidades suaves finamente sintonizadas necesarias para comunicar cómo encajan en el panorama general de la organización, el impacto de su trabajo y cómo su uso de PPC está resolviendo el problema de las grandes empresas.En la lucha cada vez mayor para justificar el gasto de PPC y obtener más presupuesto, el profesional de PPC debe comunicar a un nivel simple a los clientes y partes interesadas qué es PPC y cómo está teniendo un impacto material en su negocio.En mi compañía, tenemos un extenso programa de capacitación que abarca toda la gama desde la capacitación de personas nuevas en la industria sobre las habilidades necesarias para iniciar una carrera exitosa hasta la mejora de las habilidades y el conocimiento de los más experimentados.

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