Uso del seguimiento de llamadas para atribuir ventas

¿Ya estás haciendo un seguimiento de las llamadas? ¿Qué haces cuando Google Call Conversion no es suficiente?¿Quién debería usar el seguimiento de llamadas?Muchos gerentes y vendedores de PPC han escuchado sobre el seguimiento de llamadas. ¿Pero sabes lo suficiente sobre el papel que juega en todo el panorama de marketing? El seguimiento de llamadas es una herramienta tanto para los especialistas en marketing como para las agencias de marketing. Desde estrategas digitales, a directores de PPC y directores de cuentas, hay una amplia gama de roles que deberían seguir leyendo.Ya sea que informe a la gerencia, partes interesadas o clientes, atribuir el volumen y los valores de las llamadas es probablemente una pieza que falta en el análisis de su campaña.Es de particular importancia para las empresas y clientes centrados en llamadas. Por ejemplo, las empresas en las industrias de viajes, automotriz, de seguros y de servicios públicos suelen convertir a muchos clientes por teléfono, pero a menudo su viaje ha comenzado en otro lugar, y aquí es donde se puede perder el valor de una campaña de marketing.¿Qué es el seguimiento de llamadas?El seguimiento de llamadas, en su forma más básica, es una herramienta que le permite rastrear el recorrido de ventas de cada cliente individual, antes de descolgar el teléfono para hablar con, o comprar de, una compañía.Hay diferentes niveles de seguimiento de llamadas; seguimiento de nivel de campaña, seguimiento de nivel de visitante e inteligencia de llamadas. Hay herramientas gratuitas y de pago disponibles en el mercado actual.El seguimiento de llamadas a nivel de campaña consiste en su negocio, o cliente, usando un número de teléfono asignado específicamente a una campaña de marketing en particular. A continuación, la herramienta de seguimiento de llamadas que realiza el seguimiento rastrea y podrá ver el número exacto de llamadas que se generaron a partir de una campaña.

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