Estrategias de cumplimiento de vacaciones en 2019

Las vacaciones son la época más ocupada del año para las marcas directas al consumidor, ya que los donantes de regalos continúan haciendo más compras en línea que nunca.

Desde 2012, se ha generado aproximadamente una cuarta parte de los ingresos anuales totales del comercio electrónico minorista durante la temporada de vacaciones.

El lunes cibernético 2018 fue el día de compras en línea más grande en la historia de los EE. UU., Con un gasto total cercano a los $ 7.9 mil millones. Además, el 78% de las marcas de comercio electrónico experimentaron un crecimiento de hasta un 30% en las ventas de Cyber ??Weekend 2018 en comparación con 2017, con un 11% adicional de marcas de comercio electrónico con un crecimiento de ingresos de hasta un 50%.

Las vacaciones presentan una gran oportunidad para que las marcas de comercio electrónico aumenten las ventas, pero deben estar preparadas para una afluencia de pedidos y todo lo que conlleva.

Cumplimiento de vacaciones: por qué es importante

No solo necesita un sitio web increíble, marketing por correo electrónico, redes sociales y otros medios creativos para llegar a los clientes, sino que necesita la logística de back-end para dejar una impresión duradera y hacer que esta temporada de vacaciones sea la mejor de todas.

Esto significa alineación en cada parte de su negocio, especialmente entre los líderes de la cadena de suministro y su equipo de marketing.

Todos deben estar en la misma página antes y durante las vacaciones para garantizar que su negocio sea una máquina bien engrasada.

Puede recibir todos los pedidos en el mundo, pero si se queda sin existencias, no puede enviar paquetes rápidamente o no puede entregar los regalos a los destinatarios a tiempo, correrá el riesgo de perder a estos clientes para siempre y dañar su reputación.

Le guiaremos a través de cómo preparar su estrategia de cumplimiento de vacaciones, así que vengan el Black Friday y el Cyber ??Monday, todo su negocio, y sus clientes, tendrán una gran experiencia.

Cómo preparar su tienda en línea para las fiestas

Si no puede proporcionar a los compradores la mejor experiencia de su clase, será difícil convertir los navegadores en compradores.

Preparar su tienda en línea para las prisas de las fiestas puede ayudar a mantener altas las tasas de conversión y la satisfacción de sus clientes.

1. Pruebas de velocidad y servidor.Cualquier flujo de tráfico a su sitio web

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