AdWords: Valor de cliente en Google Ads y cómo usarlo

¿Qué es el informe de valor del cliente en Google Ads? Este es un nuevo informe que se encuentra en Google Ads que puede ayudarnos a comprender mejor a nuestros clientes. Y con una mejor comprensión de quiénes son nuestros clientes, podemos hacer campañas aún mejores con anuncios diseñados solo para ellos.

Siga leyendo para aprender cómo leer y analizar este informe y cómo usarlo para mejorar los resultados de su campaña.

El informe es muy fácil de encontrar. Todo lo que tiene que hacer es ir a su interfaz de usuario de Google Ads, hacer clic en Herramientas y configuración, y en la sección Medición encontrará su nueva opción.

Si lo está utilizando por primera vez, encontrará un mensaje de saludo que explica de qué se trata este informe. También dice que al usar esta información deberíamos intentar ajustar nuestras campañas para llegar a los mejores segmentos de nuestros clientes.

Este informe muestra la distribución de su base de clientes, o digamos, usuarios, durante el año anterior o el plazo de 12 meses. Estos datos se dividen en tres mini informes. Entre ellos, puede encontrar datos adicionales desglosados ??por datos demográficos (género, edad, estado parental), ubicaciones, dispositivos y afinidad.

Bueno, cualquier información que pueda ayudarnos a alcanzar un ROI (retorno de la inversión) aún mayor es bienvenida en cualquier momento del día.

Pero, primero lo primero.

Requisitos para el informe de valor del cliente

Existe la posibilidad de que no vea este informe en su sistema de Google Ads. Si no ve esta opción, tal vez su sitio web no tenga una etiqueta de sitio global configurada. Además, debe realizar un seguimiento del valor monetario de cada compra / conversión.

Sus campañas deben ser más antiguas (activas y recolectando datos) que 12 meses. Esto se debe a que Google vincula los datos históricos a cada uno de sus clientes con una audiencia correspondiente.

Pero, incluso si tiene una etiqueta de sitio global configurada con el seguimiento del valor monetario de las compras, aún no puede ver los informes de valor del cliente. Lamentablemente, esto se debe a que el sistema Google Ads necesita un mayor volumen de compras mensuales.

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