Ahora todos los vendedores son desarrolladores de aplicaciones…

Ahora, cada vendedor es un desarrollador de aplicaciones, incluso si no lo saben

Una de las ideas en las que me he centrado este año es el aumento de tecnólogos ciudadanos en marketing: desarrolladores ciudadanos, científicos de datos ciudadanos, integradores de ciudadanos, etc.

Se trata de brindarles a los comercializadores no técnicos las herramientas y el empoderamiento para crear aplicaciones, analizar conjuntos de datos y enrutar datos entre diferentes servicios en la nube por su cuenta, sin tener que tomar un ticket y esperar (y esperar y esperar) a un experto en TI: O incluso en operaciones de marketing: hacer el trabajo por ellos.

He escrito sobre esto como democratizing martech: distribuir el poder de TI a tecnólogos de marketing para todos. En mi publicación anterior, The New Rules of Marketing Technology & Operations, destacé a estos ciudadanos como un ejemplo clave de tecnología descentralizada como fuente de agilidad e innovación.

Las plataformas que dan poder a los desarrolladores ciudadanos, la plataforma de aplicaciones como servicio (aPaaS), son un gran ejemplo de una tecnología centralizada (la plataforma) que permite la innovación descentralizada (las aplicaciones), equilibrando la libertad de creación con una gobernanza ligera y barandillas

Y no me refiero a las aplicaciones móviles, o al menos no solo a las aplicaciones móviles. Ese es ciertamente un tipo de aplicación que puede construirse en plataformas similares aPaaS. Pero la creación de aplicaciones también abarca aplicaciones de procesos empresariales, aplicaciones web, aplicaciones de chatbot y mensajería, etc. Todos estos son diferentes casos de cosas que los desarrolladores pueden crear.

Ahora, usted podría estar pensando que esto suena interesante en teoría, pero ¿los vendedores realmente se convertirán en desarrolladores de aplicaciones en masa? Así que déjame mostrarte esto de una manera que lo hace muy real.

Vamos a trazar en un gráfico el aumento de la funcionalidad de aplicación a lo largo del tiempo en las cosas que crean los comercializadores no técnicos.

Podemos empezar con Excel. Todos en marketing han usado Excel. Era martech antes de que hubiera martech. Los profesionales de marketing lo utilizaron para modelar ideas de negocios, optimizar presupuestos, administrar listas, rastrear campañas, etc. Y algunas de las hojas de cálculo de Excel de marketing se volvieron bastante sofisticadas. No es

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