Amazon está en camino de dominar las ventas de ropa.

En octubre de 2016, Jean-Jacques Guiony, Director Financiero del conglomerado de lujo LVMH, se puso en una conferencia telefónica y le dijo a sus inversionistas que no había forma de que la compañía hiciera negocios con Amazon. Dos años después, puedes agregar una bolsa Louis Vuitton y una colonia Bulgari a tu carrito junto con champú, una bomba de bicicleta y un disfraz de Halloween para tu perro. Las gafas de sol Christian Dior incluso se presentan como un producto patrocinado.

El punto no es que LVMH haya retrocedido. El punto es que todos están haciendo negocios con Amazon mientras el gigante del comercio electrónico sigue forzando su camino hacia la moda.

Amazon representó el 7,9% de las ventas de prendas de vestir de Estados Unidos en 2017, superada solo por Walmart con una participación del 8,6%. Morgan Stanley pronostica que Amazon tomará el primer lugar a fines de este año.

“Mucha gente cree que comprar ropa es táctil. Quieren ver y tocar los artículos , dice Audrey Eytchison, analista de canales de marketplace en la agencia de marketing de desempeño CPC Strategy. Pero vamos en un entorno tan acelerado y queremos las cosas rápidamente.Confianza y conveniencia: la ventaja de Amazon

Eytchison no está sorprendido por el dominio de Amazon en el espacio de la ropa, especialmente desde principios de este año, la estrategia de CPC entrevistó a 1,500 consumidores sobre eso. Durante los seis meses anteriores, el 52,1% de los encuestados compraron la mayor parte de su ropa en Amazon. En comparación, el 46.7% hizo la mayoría de sus compras en línea en sitios web de minoristas individuales.

Amazon tiene las mismas ventajas con la ropa que tiene con todo lo demás, a saber, la comodidad y el envío gratuito. Aproximadamente tres cuartas partes de los carritos de compras en línea de Internet están abandonados, y las tarifas de envío son el catalizador más común. Dada la proliferación de miembros Prime, eso no es un problema para al menos 100 millones de compradores de Amazon.

Amazon también ha creado un sentido de confianza, dice Judge Graham, CEO de JudgeGraham.com, que ayuda a las pequeñas empresas a escalar. No importa qué, sé con confianza que puedo cancelar o devolver un pedido … o tenerlo en mi casa dentro de una hora.

La facilidad de retorno es otro factor. Cuando compras ropa en línea, no puedes probártela. Tal vez el azul se veía diferente en el sitio web. Cualquiera que sea el ca

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