Para los vendedores de Amazon, la situación de Covid-19 está cambiando todos los días. Mientras escribo esto, Fulfillment by Amazon informa a los vendedores que esperan retrasos en la reposición de artículos no esenciales.
Amazon ha cerrado a casi 5,000 vendedores por aumento de precios: sobrecargos por equipos de protección personal, productos de limpieza, desinfectantes y más.
Los vendedores más vulnerables son los árbitros, que principalmente compran en tiendas físicas y venden en Amazon. Ahora han perdido el control de su cadena de suministro ya que la mayoría de las tiendas físicas han cerrado. Algunos árbitros compran y venden completamente en el mercado. Pero ellos tampoco controlan la reposición y el costo.
Para los vendedores de Amazon, la situación de Covid-19 está cambiando todos los días.
Cadena de suministro
Esta crisis es diferente a todo lo que he visto más de 30 años de ventas minoristas y ventas directas al consumidor. El clima actual no es similar a las vacaciones o desastres naturales como huracanes, tornados o terremotos. La situación de Covid-19 no tiene igual. Para las vacaciones, los fabricantes y los minoristas tienen tiempo para trabajar juntos para crear inventario. La planificación ocurre durante meses utilizando datos históricos. Y los desastres naturales son finitos y están contenidos en una región.
Amazon, Walmart.com y las tiendas físicas están agotadas de inventario. Durante los próximos 30 días, FBA se centrará en reponer los artículos esenciales. Además, los envíos de los clientes se limitan a lo esencial, incluso si el producto está en stock y Prime.
Los fabricantes luchan por reponer la cadena de suministro. Necesitan materias primas. De lo contrario, lucharán para satisfacer la demanda de, probablemente, varios meses.
Todos los vendedores en Amazon se han visto afectados, no solo alimentos y artículos para el hogar. Hay escasez en la categoría de equipos de acondicionamiento físico porque los consumidores están creando gimnasios en el hogar. Se demandan productos electrónicos cuando los padres intentan mantener a sus hijos ocupados. Se necesita equipo de oficina a medida que las personas hacen la transición al trabajo desde casa.
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