Automatizacion de marketing ecommerce: The 3 Dos y 3 Donts

La automatización es el proceso de permitir que la tecnología realice una tarea con la mínima intervención de su parte. Si bien sus tareas son automatizadas, tiene la libertad de trabajar en sus tareas principales. Aclaremos una cosa antes de seguir adelante: la automatización del comercio electrónico es increíble. Hace su vida mucho más fácil, acelera sus tareas, y el resultado es que hace más cosas en un día. De hecho, incluso puedes hacer más mientras duermes.

Por otro lado, la automatización puede ser un juego peligroso que en realidad daña su marca y sus ventas si se realiza incorrectamente. Por un lado, puede hacerte parecer demasiado inhumano. Si bien la automatización es as, no debes confiar completamente en ella. Para que su tienda en línea tenga éxito, necesita saber qué automatizar y qué hacer manualmente.

En este artículo, vamos a echar un vistazo a lo que debe automatizar y lo que no debe hacer.

3 tareas de eCommerce para automatizar

Correo de propagandaEste es probablemente el primer aspecto del marketing de comercio electrónico que viene a la mente cuando piensa en la automatización. El marketing por correo electrónico ha existido y se ha utilizado durante años, desde los primeros días de los boletines. Solo piense en todos los diferentes correos electrónicos que tiene que enviar a sus clientes en cualquier momento: correos de bienvenida, correos de agradecimiento, correos electrónicos promocionales … ¡incluso carros abandonados y Te extrañamos! correos electronicos Además, cuando las listas de correo electrónico se convierten en miles, es demasiado para que usted pueda manejarlas sin automatización.

Aquí es donde las herramientas como las respuestas automáticas son útiles. Este tipo de software le permite enviar automáticamente mensajes dirigidos a sus destinatarios sin que tenga que trabajar mucho. Todo está automatizado. Y lo mejor es que los correos electrónicos se envían en momentos específicos y óptimos.

Dicho esto, debes tener cuidado al automatizar tus correos electrónicos. Si bien la automatización en el marketing por correo electrónico puede funcionar como un sueño absoluto, no desea que sean demasiado impersonales. Para ese fin, puede usar herramientas para segmentar su lista de correo electrónico. Esto significa que puede enviar correos electrónicos personalizados a diferentes grupos de personas. De esta manera, sus tasas de conversión deberían subir teóricamen

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