Algunas estimaciones sugieren que el mercado global de comercio electrónico de empresa a empresa será más del doble que el comercio minorista en 2020. A pesar del tamaño del mercado, muchos vendedores B2B van a la zaga de B2C en tecnología, características y rendimiento de comercio electrónico.
Las ventas están ahí. Se espera que los ingresos de comercio electrónico B2B en todo el mundo alcancen $ 6.6 billones en 2020, en comparación con las ventas proyectadas de comercio electrónico B2C de aproximadamente $ 3.2 billones, según un informe de 2017 de Frost & Sullivan.
… Muchos vendedores B2B van a la zaga de B2C en tecnología, características y rendimiento de comercio electrónico.
En los Estados Unidos, los mayoristas deben generar entre $ 1.8 trillones (Forrester) y $ 1.9 trillones (Frost & Sullivan) en ventas de comercio electrónico anualmente entre 2020 y 2023. El próximo gran hito, $ 2 trillones en ventas anuales de comercio electrónico B2B, no estará muy lejos .
Estas cifras de ventas de comercio electrónico B2B son evidencia de que los profesionales de compras desean comprar en línea. En respuesta, los fabricantes y distribuidores necesitan actualizar sus capacidades de comercio electrónico o potencialmente perder ventas a competidores con mejor desempeño.
La mejor plataforma de comercio electrónico B2B.Un fabricante o distribuidor podría comenzar con una lista restringida de las principales plataformas de comercio electrónico. Podría incluir Elastic Path, Oracle Commerce, SAP Commerce Cloud, Salesforce B2B Commerce Cloud, Shopify Plus, Magento, o cualquiera de las pocas docenas (o cientos) de otras opciones funcionales y capaces en su búsqueda para descubrir la mejor solución de comercio electrónico B2B.
Pero no necesariamente tendrás éxito. Simplemente leer comentarios o estudiar el informe del Cuadrante Mágico de Gartner para plataformas de comercio digital no lo ayudará a descubrir el mejor para su negocio. En su lugar, realice una investigación seria, haciendo coincidir las necesidades y capacidades de su organización con la solución de software de comercio electrónico que elija. Aquí hay algunas ideas para ayudarlo a comenzar.
Caso práctico.
Lanzar o mejorar el canal de comercio electrónico B2B de su empresa es una decisión comercial. En última instancia, su objetivo debe ser generar un retorno positivo de la inversión.
Sea lo más específico posible sobre lo que debe l
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