La Navidad siempre es un gran evento en el mundo del marketing B2C, pero ¿Qué pasa con B2B? Emma Crofts comparte algunos consejos para hacer de la Navidad una parte del mundo B2B.Las campañas están encabezadas por anuncios que van desde lo dulcemente dulce y sentimental (generalmente acompañado de una interpretación acústica de una canción que suena mejor con guitarras eléctricas), hasta el brillo centrado en el producto y el glamour respaldado por celebridades. Los amo o los odio, el anuncio de Navidad es una tradición B2C estacional, y es rentable: John Lewis, según los informes, gasta más de £ 1 millón en la producción de anuncios de Navidad, pero afirma producir ganancias de £ 8 por cada £ 1 gastado. Así que es fácil ver por qué sigue produciendo esas lágrimas.
¿Pero qué hay del mundo B2B? Es un enigma que volvemos a visitar cada 12 meses, y tratar de planificar una campaña navideña para clientes comerciales plantea suficientes preguntas como para enviar incluso al vendedor más experimentado.
Preguntas como:¿Tenemos algo que ganar con un impulso de marketing de fin de año cuando nuestro propio público generalmente se está apagando y apagando?Y si es así, ¿cómo conseguimos el tono correcto? ¿Es posible ser alegre y profesional?¿Cuánta atención debemos prestar a estrategias comerciales más amplias?¿Está bien admitir que la mayoría del equipo estará borracho / en coma de queso / viendo Love Actually en repetición durante las próximas dos semanas?Y, lo más importante, ¿hay algo nuevo que considerar para la Navidad de 2019?Personalmente, creo que hay un lugar para Navidad en nuestras comunicaciones de marketing B2B, siempre y cuando las empresas reconozcan que las reglas son un poco, pero no completamente, diferentes en esta época del año. Entonces, aquí están mis sugerencias de cosas que las empresas podrían considerar antes de agregar sus alegres voces al estruendo festivo.
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