¿Cuándo fue la última vez que realizó una compra sin leer varias reseñas, pedirles recomendaciones a sus amigos o confiar en un respaldo de alguien que usted conoce y en quien confía? La respuesta probable es: Ni siquiera puedo recordar eso hace mucho tiempo.
Si bien confiar en las ideas de los demás para informar nuestras decisiones de compra se ha convertido en una segunda naturaleza tanto para compras personales como comerciales, el marketing de influencia para las organizaciones B2B todavía es bastante nuevo. De hecho, solo el 24% de los especialistas en marketing se están asociando actualmente con personas influyentes para ampliar su alcance (CMI y MarketingProfs).
La semana pasada en MarketingProfs B2B Forum, los líderes experimentados de marketing de influencers Konstanze Alex y Janine Wegner de Dell * y Amisha Gandhi de SAP * se unieron para compartir historias de las trincheras del marketing de influencers en sus respectivas organizaciones. A continuación se muestra solo una muestra de las ideas que compartieron que pueden ayudar a guiar su enfoque para su marca.
# 1 – Entendiendo la influencia
El marketing de influencers a menudo está vinculado a una táctica basada en pagar a celebridades o personas de marca con grandes seguidores sociales para impulsar su producto o servicio. Pero la influencia no está definida por la popularidad o el número de seguidores. Como nuestro propio CEO, Lee Odden, ha compartido una y otra vez: El marketing de influencia es la práctica de involucrar a expertos internos y de la industria con redes activas para ayudar a lograr objetivos comerciales medibles.
Para Konstanze, Janine y Amisha, poner en práctica esta definición y crear asociaciones efectivas significa identificar a las personas que se alinean con los valores de su empresa, los temas prioritarios y que ya tienen influencia en su público objetivo. Además, el exitoso marketing de influencers sirve a la comunidad a mayor escala para aportar nuevas ideas que ayuden a avanzar en el conocimiento de todos los involucrados.
# 2 – Estableciendo sus objetivos comercialesUn paso crítico hacia la creación de un programa de marketing influyente exitoso y escalable es definir claramente sus objetivos comerciales. Desde la toma de conciencia hasta la compra, hay una multitud de objetivos y KPI diferentes que las organizaciones pueden rastrear para mostrar el éxito del programa, declaró nuestro panel veteran
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