B2B: Los beneficios de las suscripciones para tu tienda

El comercio electrónico basado en suscripción es cada vez más popular para los bienes de consumo. Los ejemplos incluyen productos de abarrotes, suministros para mascotas y artículos de belleza. Pero los comerciantes B2B también pueden ofrecer suscripciones.

Las ventas B2B se basan tradicionalmente en relaciones: un representante de ventas interactúa con un comprador. Esa dinámica a veces hace que los comerciantes B2B desconfíen de los servicios digitales y adopten lentamente el comercio electrónico. Del mismo modo, los tomadores de decisiones B2B a menudo no están seguros de cómo se aplican las suscripciones a sus empresas.

Las suscripciones de comercio digital son más fáciles de implementar que nunca. La funcionalidad es la misma para B2C y B2B. La diferencia son los tipos de productos.

Beneficios para B2B

La clave para los comerciantes B2B es identificar los artículos que los clientes reordenan, como cada semana, mes o año. Las suscripciones eliminan a los clientes que tienen que hacer pedidos por separado al tiempo que les permite controlar la frecuencia. Por lo tanto, las suscripciones pueden ser una bendición para los comerciantes B2B y un ahorro de tiempo para los clientes.

Las suscripciones:

– Aumentar el valor de por vida de un cliente.

– Reduzca la carga de trabajo de los clientes.- Aumentar los ingresos de los comerciantes.- Disminuya el tiempo, el esfuerzo y el costo de cerrar las ventas.- Cree ingresos predecibles y recurrentes, lo que ayuda a obtener financiamiento y atraer inversores.

Considere el ejemplo de Zogics, un distribuidor de productos de limpieza para instalaciones de ejercicio y bienestar. La compañía ofrece una opción de suscripción de envío automático. Los clientes eligen la cantidad y frecuencia.

Las suscripciones también pueden proporcionar a los compradores B2B acceso a contenido premium (como capacitación), así como a productos, herramientas o servicios que de otro modo no estarían disponibles. Amazon Business hace esto con tres suscripciones Business Prime: Essentials, Small y Medium.

ConsideracionesLas empresas que compran productos a través de suscripciones tienen necesidades únicas. Por ejemplo, los clientes con suscripción podrían requerir acceso para múltiples compradores, precios personalizados consistentes y la capacidad de incluir productos personalizados.

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