¿Podemos ser francos por un minuto?
Demasiadas empresas B2B se están quedando atrás de la curva de tecnología de pago, poniendo su crecimiento a largo plazo en gran riesgo.
Según el Informe de tendencias de comercio electrónico B2B de BigCommerce, la mayoría de las empresas de comercio electrónico todavía ofrecen métodos de pago anticuados, como órdenes de compra (50%), crédito comercial (52%) e incluso cheques en papel (50%). Y aunque la mayoría de las empresas B2B encuestadas ofrecen la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito (95%), generalmente son más adecuadas para pedidos más pequeños y pueden tener tasas de interés y tarifas extremadamente altas.
Por el contrario, muy pocos ofrecen lo que podría considerarse métodos de pago modernos, incluidas billeteras móviles (25%) y financiamiento de terceros (menos del 10%).
Desafortunadamente para los vendedores que aún realizan transacciones utilizando métodos más antiguos, el comprador B2B está cambiando, y las expectativas se inclinan hacia procesos de compra más ágiles.
Sin duda, las compras B2B suelen ser complejas y no tan simples como comprar champú en Amazon. La buena noticia es que los desafíos que presentan estas complejidades pueden abordarse con tecnología, haciendo que las opciones de pago flexibles en un entorno B2B sean más fáciles que nunca.
¿Qué es el comercio electrónico B2B?
El comercio electrónico B2B es un término amplio para las compras que se realizan parcial o totalmente en línea entre dos entidades comerciales.
Estas transacciones se realizan típicamente, pero no exclusivamente, a través de un portal en línea, ya sea un sitio web, un mercado en línea, un sistema de intercambio electrónico de datos (EDI) u otros medios electrónicos. Estas compras pueden ser para cualquier cosa, desde una caja de productos básicos de $ 2 hasta compras de grandes inversiones de capital. Por ejemplo, la unidad de aviónica de Honeywell lanzó un mercado en línea para su industria y vendió un motor a reacción de $ 100,000 a principios de este año.
La industria del comercio electrónico B2B se está expandiendo rápidamente y se proyecta que alcance los $ 1.8 billones para 2023.
Esa es una de las razones por las cuales entender qué funciona y qué no funciona en términos de pagos B2B de comercio electrónico es tan crucial para el éxito de un comerciante.
¿Qué son los pagos de comercio electrónico B2B?Antes de analizar los desafí
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