Antes de que pueda convertir usuarios libres en clientes de pago, hay una regla tácita.
Debe hacer lo que sea necesario para ayudar a sus usuarios a convertirse en rudos en su producto.
Luego puede optimizar las conversiones al contenido de su corazón, pero no omita el primer paso.
Por ejemplo, si eliminara varios pasos en su flujo de integración actual sin saber primero lo que realmente necesita un usuario para tener éxito, podría terminar perjudicando su tasa de conversión más que ayudándolo.
Ahora, si todavía estás leyendo esto, asumiré que tienes un control firme sobre tus necesidades indispensables. Con esa información en mente, voy a compartir con ustedes un marco increíble de BJ Fogg que puede ayudar a sus usuarios a adoptar literalmente cualquier comportamiento.
Es poderoso, pero, por suerte para nosotros, simple.
Solo hay tres factores que debe conocer para ayudar a cualquier persona a adoptar un nuevo comportamiento en su producto. Aquí están:
1) Motivación: el deSEO general o la disposición de alguien para hacer algo.
2) Experiencia del usuario: lo fácil o difícil que es para las personas usar su producto3) Desencadenadores: herramientas que puede utilizar para incitar un determinado comportamiento
Si dominas estos tres factores, podrás hacer cualquier cosa, desde adoptar nuevos hábitos hasta convertir a más usuarios en clientes.
Encontrará que cuando un usuario experimenta los resultados clave que su producto les permite hacer, el siguiente paso más lógico es actualizarlos a una cuenta de pago.
Por lo tanto, obtendrá el resultado de mejorará su prueba gratuita a pagada que desea, al centrarse en el resultado que ellos desean. Ganar-ganar
Por ahora, nos centraremos en la motivación y la experiencia del usuario, ya que son la base para adoptar cualquier comportamiento nuevo.Uso de la motivación y la experiencia del usuario como herramientas para ayudar a sus usuarios a tener éxito
La alta motivación y un buen UX solo son lo suficientemente poderosos para ayudar a cualquiera a hacer lo que sea necesario para experimentar un comportamiento clave, ya sea aprender un nuevo hábito o crear su primer panel de control en un producto.
Solo piense en la última vez que agregó exitosamente un nuevo hábito a su arsenal. Es muy probable que tengas una gran motivación y habilidad para hacer que el hábito se mantenga. Si observa el gráfico a continuación, estas son las
…Para leer más, siga el link del idioma que prefiera
Tags: herramientas, contenido, conversiones