Cómo crear una experiencia de cliente cohesiva para ventas en línea y fuera de línea

Mientras que más marcas minoristas ahora entienden la importancia de vender sus productos a través de múltiples canales, muchas todavía tienen trabajo por hacer. Ya sea que esté vendiendo en línea, fuera de línea o una combinación de ambos, el 87% de los consumidores piensa que las marcas deben hacer un mejor trabajo para crear una experiencia de compra sin inconvenientes. Eso significa que hay mucho margen de mejora y muchas oportunidades para diferenciar su marca de la competencia.

…Para leer más, siga el link del idioma que prefiera