Cómo el comercio Headless está impulsando el cambio

El futuro no tiene cabeza. A medida que el mundo del comercio continúa madurando, los minoristas más exitosos de hoy tienen una cosa en común: cada vez son mejores y mejores para satisfacer a sus clientes cuando y donde quieran comprar.

Ya sea que estén en una tienda de ladrillo y mortero, o utilicen un navegador de escritorio o una aplicación móvil, o aprovechen un Feed de Instagram habilitado para el comercio, los compradores esperan que las marcas ofrezcan comodidad, facilidad de uso y una experiencia de compra atractiva antes de entregarlos. sobre su efectivo.

El número de posibles puntos de contacto de comercio ha crecido de manera exponencial, lo que significa que tener una mentalidad de comercio holística es fundamental para la supervivencia. Entonces, ¿Qué es lo que usted, como minorista o marca en crecimiento, necesita saber para tener éxito en este nuevo mundo de comercio unificado?

Por un lado, debe comprender que el futuro del comercio no tiene cabeza. O te estás moviendo hacia un sistema sin cabeza o te estás quedando atrás.

¿Qué significa sin cabeza, de todos modos?

Un sistema sin cabeza es simplemente uno en el que el front-end, o la capa de presentación de contenido, se desacopla de las funciones empresariales del back-end a través de algún tipo de interfaz de programación de aplicaciones. Eso le permite crear cualquier tipo de experiencia de compra orientada al cliente que pueda imaginar, siempre y cuando sea capaz de conectarse a su API.

Este modelo es un gran cambio desde los primeros días del comercio electrónico, cuando se crearon muchas de las plataformas actuales líderes en el mercado.

En aquel entonces, todas las plataformas de comercio electrónico eran esencialmente aplicaciones monolíticas con diseños de plantilla restrictivos para páginas de productos, carritos de compras, etc. Eso tenía sentido en ese momento, ya que las compras digitales ocurrían solo en un navegador web en una computadora de escritorio.

En un sistema sin cabeza, el back-end no sabe ni le importa cómo se ve, suena o se comporta la experiencia del front-end. Siempre que se transfieran los tipos correctos de datos a través de la API, el back-end puede admitir cualquier experiencia de front-end actual o futura.

La imagen de abajo muestra una versión simplificada de cómo se ensambla un sistema sin cabeza.

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