Cómo integrar el chat en tu Marketing [Podcast]

Transcripción

John Jantsch: Este episodio es un podcast de Duct Tape Marketing y es presentado por pixelz.com. Tienes que hacer que esas imágenes se vean geniales. Si desea que aparezcan, si quiere que representen sus productos, este es un servicio de retoque para que sus imágenes se vean geniales.

John Jantsch: Hola y bienvenidos a otro episodio del podcast de Duct Tape Marketing. Este es John Jantsch, y mi invitado de hoy es Mike Yan. Es el CEO y cofundador de la plataforma de marketing de mensajería conocida como ManyChat. Mike, gracias por acompañarme.

Mike Yan: Gracias por invitarme.

John Jantsch: Me pregunto si podría darme un poco sobre su historia de origen, cómo … Investigo un poco, obviamente, y su historial de trabajo en LinkedIn es breve. ¿Casi supongo que este es uno de tus primeros grandes emprendimientos?

Mike Yan: En realidad hemos estado haciendo nuevas empresas durante más de … Cerca de 10 años. Por lo tanto, durante los nueve años que hemos estado haciendo diferentes proyectos, desde comercio electrónico hasta entretenimiento, sitios web de consumo, como una mezcla entre las aplicaciones de mensajería y una aplicación casi de entretenimiento. Y luego entró en marketing de mensajería.

Mike Yan: Y la razón por la que comenzamos con Messenger es porque en 2015, la aplicación de mensajería Telegram Insta, similar a Facebook Messenger, WhatsApp, popular en diferentes países, abrió su API en 2015, y vimos la oportunidad de ayudar a 65 millones mensuales usuarios activos, conéctese con las empresas con las que desean hablar y ayúdeles a lograr mejores resultados comerciales mediante este nuevo canal.

Mike Yan: Porque, en ese momento, era 2016, nadie hablaba de bots. Había … Como si nadie tuviera idea de cuán grande se volvería esto. Entonces comenzamos con eso. Y sí, en 2016, hice la transición a Facebook Messenger porque Facebook Messenger abrió su API, y ahora está muy honrado de ser la plataforma número uno en Facebook Messenger. Ya sabes, gestionamos más de 800 mil páginas de Facebook en más de 190 países de todo el mundo. Entonces…

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