Cómo lidiar con críticas falsas negativas en Google

Las opiniones falsas son un problema creciente para aquellos de nosotros que somos propietarios de pequeñas empresas. En el mundo en línea, es extremadamente fácil crear una cuenta nueva y dejar una evaluación positiva o negativa para cualquier empresa, independientemente de si alguna vez ha intentado contratarla.

Google tiene toneladas de políticas para los usuarios que dejan reseñas. Pero en mi experiencia son terribles en detectar automáticamente las violaciones de estas políticas. En mi agencia, mi equipo pasa tiempo todos los meses revisando cuidadosamente las opiniones de nuestros clientes y sus competidores. La buena noticia es que si usted es diligente en el seguimiento de ellos y puede hacer un caso lo suficientemente bueno para qué las críticas son en contra de las directrices, que puede recibir alguna poniéndose en contacto con Google en Twitter , Facebook, o informar a través del foro .

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