Cómo los minoristas tradicionales pueden tener éxito en Amazon

Los minoristas deben ver a Amazon como una plataforma no solo para vender más productos, sino también para construir reputación.Adam Dorfman el 23 de agosto de 2019

La popularidad de Amazon Marketplace a lo largo de los años ha convertido a Amazon en un destino más atractivo para los minoristas tradicionales. En una columna reciente, discutí el ejemplo de un minorista que depende de Amazon para complementar sus operaciones fuera de línea. Los datos publicados recientemente sugieren que Amazon presenta una gran oportunidad para que los minoristas atraigan más negocios al tener presencia en el sitio. Como se informó en Marketplace Pulse, el 78 por ciento de las búsquedas de palabras clave realizadas en Amazon no tienen marca. En otras palabras, la mayoría de las personas busca categorías de productos como baterías AAA y camisas de hombre en lugar de tratar de encontrar nombres de marcas específicas. Ahora considere que Amazon ha superado a Google como el destino más popular para que las personas realicen búsquedas de productos. Los minoristas tradicionales deben ver a Amazon como una plataforma no solo para vender más productos, sino también para construir su reputación. Hacerlo creará un ciclo virtuoso de éxito.

Así es como los minoristas pueden ganar en Amazon

Ganar en Amazon no es muy diferente de usar digital fuera de Amazon. Necesita atraer clientes y conservarlos. Los fundamentos son los mismos, incluso si las reglas difieren de una plataforma a otra.

Atraer clientes

Lo has escuchado decir: ¿cuántas veces ahora? – acerca de Google, Facebook y otras plataformas digitales que atraer y convertir clientes se trata de combinar una estrategia de medios orgánicos y pagos con la gestión de las opiniones de los clientes.

– Optimizar para la búsqueda. Por ejemplo, optimice los títulos de los productos y las descripciones de las categorías de productos para responder al 78% de las búsquedas sin marca que ocurren en Amazon. Asegúrese de incluir una descripción breve y concisa de lo que hace su producto, cuánta cantidad está disponible y, según su categoría, detalles cruciales como el color, el tamaño y el precio, todo lo cual lo mantendrá en el conjunto de consideraciones para obtener más detalles búsquedas genéricas tales como camisas de hombre talla mediana. Preste mucha atención a cómo administra las palabras clave de back-end de Amazon, que son palabras clave que usa en el back-end de su cuenta

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