Cómo usar mapas de calor para aumentar tus conversiones

La optimización de la tasa de conversión es una de las tareas más complicadas en marketing, y hay muchas razones para ello. Por un lado, no hay balas mágicas para la optimización que funcionen para cada página. Además, es extremadamente difícil hacer un seguimiento de cómo los usuarios realmente interactúan dentro de una página web. Una herramienta que hace que sea mucho más fácil ver lo que las personas están haciendo en una página web es un mapa de calor.

En este post, explico cómo usar mapas de calor para aumentar las conversiones. Vamonos.

¿Qué son los Heatmaps?

Un mapa de calor es una representación gráfica de cómo los usuarios de la web interactúan con el contenido digital y los elementos de la página.

Los mapas de calor se utilizaron originalmente para mostrar datos del mercado financiero en tiempo real para ayudar a los operadores a tomar decisiones. Los mapas de calor de CRO y diseño web se utilizan para rastrear, cuantificar y mostrar los clics y movimientos del mouse de los usuarios.

Los mapas de calor se utilizan para visualizar las interacciones de los visitantes con los elementos gráficos y la información que se muestra en las páginas web, lo que permite comprender cómo el diseño y la distribución de la experiencia del usuario afectan las acciones y conversiones de los usuarios.

¿Cómo pueden ayudarle los Heatmaps a aumentar las conversiones?Un mapa de calor proporciona una gran cantidad de información sobre las acciones de navegación web de los visitantes.

Muestran si existen puntos de fricción claros o no. Por ejemplo, los elementos del sitio que parecen estar disponibles pero en realidad son estáticos.Los mapas de calor muestran cómo los visitantes interactúan con las llamadas a la acción.Muestran con qué áreas interactúan más los visitantes, y qué elementos de la página les impiden seguir la ruta de conversión.Además, gracias a la codificación de colores, toda esta información es bastante fácil de comprender.

Me encanta este ejemplo de un mapa de calor que visualiza las interacciones de los usuarios con Google y Bing SERPs de Conversionxl.

Un mapa de calor también es útil para recopilar datos de un gran número de usuarios, sin tener que abandonar la comodidad de su oficina (o invertir en grupos de enfoque).

Los datos del mapa de calor son muy precisos y representan un gran conjunto de usuarios que probablemente sean sus clientes ideales y que interactúen

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