Contenido: Estrategia en Redes para un mercado tan cambiante

¿Tienes una estrategia de contenido para tu marketing en redes sociales? ¿Se pregunta cómo pueden encajar las estrategias de contenido y las redes sociales?

Para explorar cómo usar el contenido estratégicamente para 2020 y más allá, entrevisté a Jay Baer en el podcast de marketing en redes sociales.

Jay es un estratega de marketing y experiencia del cliente. Es el fundador de Convince & Convert y coautor del libro Talk Triggers. También es el anfitrión del podcast Social Pros y Standing Ovation, un podcast completamente nuevo enfocado en hablar y eventos.

Jay revela algunas de las grandes tendencias que ve hoy en el marketing de redes sociales y analiza el importante papel del contenido en su estrategia de redes sociales.

Mayor prevalencia de mensajes y redes sociales oscuras

Las redes sociales están comenzando a alejarse de la transmisión, hablando a una audiencia tan grande como sea posible, y más hacia un casting estrecho o tratando de tener conversaciones más productivas con quizás 75 personas en lugar de 500,000.

Grupos de Facebook es sin duda una gran parte de eso, al igual que los canales sociales oscuros como Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram y DM.

Social oscuro

Social oscuro generalmente significa todas las diferentes interacciones sociales; menciones de enlaces, productos, servicios; y otros comentarios que no puede encontrar utilizando algún tipo de software o herramienta de escucha social. Está oscuro porque es opaco al análisis. Una conversación en Skype, un mensaje en WhatsApp o una interacción en Facebook Messenger son sociales oscuros.

Todos estos son lugares donde el software de escucha social no puede rastrear cuántas veces se usó un hashtag o ver si alguien mencionó una marca. Eso pone a las marcas en desventaja; quieren ser parte de esas conversaciones pero pueden participar en las conversaciones que puedan encontrar. Agregue cosas como chatbots y chat web a las redes sociales oscuras y obtendrá lo que a veces se denomina marketing conversacional.

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