Diseño: La nueva forma de chatear con tus visitantes

Diseño: La nueva forma de chatear con tus visitantes

NeilpatelTuesday, March 31, 2020

El marketing se ha convertido en un enfoque omnicanal. Esto significa que ya no puedes seguir un solo canal para tener éxito.

En el pasado, compañías como Facebook se convirtieron en negocios de miles de millones de dólares a través de un canal.

Facebook utilizó el correo electrónico para crecer y lo hicieron al invitar a todos sus contactos a unirse a Facebook.

Yelp también fue similar. Se convirtieron en un negocio multimillonario a través de un canal … SEO.

Dropbox creció a través de las redes sociales. Si tuiteaste sobre Dropbox, te darían más espacio.

Estos enfoques de marketing funcionaron bien para todas estas compañías conocidas, pero ¿Qué les pasa?

La ley de los clics de mierda

Lo que funcionó para Facebook, Yelp y Dropbox fueron estrategias geniales, pero con el tiempo, todos los buenos canales de marketing se saturaron y dejaron de funcionar como solían hacerlo.

Como dice Andrew Chen, primero funciona y luego no.

Es realmente así de simple. Claro, esos canales aún pueden generar tráfico y siempre lo harán, pero a medida que la gente se acostumbre a ellos, tampoco funcionarán.

Solo mira esta imagen a continuación.

¿Puedes adivinar que es eso?

Ese fue el primer banner publicitario. AT&T creó ese anuncio publicitario y lo colocó en HotWired.com en 1994. Y esto es lo que es realmente loco … de todas las personas que lo vieron, un enorme 44% hizo clic en él.

Solo piense en eso … ese banner publicitario tenía un porcentaje de clics del 44%.

Todos podemos estar de acuerdo en que no es un anuncio o diseño de banner increíble, simplemente sucede que era nuevo y novedoso en ese momento, por lo que generó grandes cantidades de clics.

Al igual que la forma en que el SEO fue más efectivo anteriormente, o los anuncios pagos fueron más asequibles y produjeron un ROI más alto, o el marketing de referencia fue mucho más efectivo. Hay muchos estudios de casos de un solo canal que funcionaron en el pasado.

Una vez más, no significa que ninguno de estos canales no funcione, solo significa que no funcionan tan bien como solían funcionar.

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Tags: diseño, chat, marketing, omnicanal, negocio, empresas, redessociales, clics, dropbox, seo, anuncios, facebook, roi

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