Diseño: Notificaciones, ¿el próximo acierto o un fracaso?

Las notificaciones push web son la última forma de aumentar el compromiso con los visitantes del sitio web.

Google Chrome ha estado promoviendo activamente las notificaciones automáticas desde su introducción en 2013. Teniendo en cuenta que las notificaciones automáticas son la forma más efectiva de volver a involucrar a los usuarios en las aplicaciones, era seguro asumir que también funcionaría en el formato web, permitiendo finalmente que los sitios web que no usan aplicaciones para participar en notificaciones push y ver algunos de los beneficios a los que no tienen acceso de otra manera.

Antes de discutir si las notificaciones push web son o no una herramienta de marketing exitosa, hablemos de lo que se trata.

¿Qué son las notificaciones push web?

Las notificaciones push web, similares a las notificaciones push en teléfonos inteligentes, aparecen en la computadora de escritorio o en la web móvil de un usuario. Lo que significa que los suscriptores no tienen que estar en su sitio web para recibir estas notificaciones.

La parte crucial de una notificación push es que los usuarios primero tienen que suscribirse para permitir estas notificaciones. Funciona mejor si permite que el usuario se tome su tiempo y conozca su sitio web antes de sugerir la suscripción, ya que es más probable que los usuarios acepten la oferta si ya se han comprometido un poco con el sitio web.

Las notificaciones web push están disponibles para cualquier sitio web después de instalar el código de un servicio web push y llevan al usuario a la página que el sitio web haya elegido. Una notificación típica incluirá el título de la marca, un mensaje y la URL del dominio que envía la notificación web.

¿Qué hace que las notificaciones push web se destaquen?El principal beneficio de las notificaciones push, ya sea web o en la aplicación, es que un usuario no necesita participar en el sitio web o la aplicación para recibir una notificación. Si bien los correos electrónicos comparten este concepto, la tasa de éxito del compromiso a través del correo electrónico ha disminuido gradualmente. La mayoría de las veces, cuando las personas usan el correo electrónico, participan activamente en otras tareas, prestando poca atención a los correos electrónicos que no les conciernen de inmediato.

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