eCommerce: 5 últimos consejos de conversión antes de Navidad

eCommerce: 5 últimos consejos de conversión antes de Navidad

Crazy EggWednesday, November 13, 2019

Si es propietario de un comercio electrónico, probablemente esté esperando la próxima temporada de fiestas.

Estás planeando tus campañas de marketing con cuidado, tal vez contratando nuevas personas para que te ayuden y esperando que llegue más tráfico. Pero también puede pensar que es demasiado tarde para hacer algo con su sitio web para aumentar las ventas.

Si ese es el caso, ¡tengo buenas noticias para ti! Hay muchos pequeños consejos que puede seguir para aumentar las ventas en esta temporada de fiestas.

Como consultor de UX que ayuda a las empresas de comercio electrónico a aumentar sus ventas, he estado utilizando análisis de datos y pruebas A / B para convertir a los visitantes en compradores. No importa si eres un gran jugador con mucho tráfico y miles de comentarios o si solo estás dando tus primeros pasos en el mundo del comercio electrónico, puedes mejorar gradualmente tus tasas de conversión. Y no tiene que poner todo al revés y rediseñar todo el sitio.

En este artículo, mostraré un par de ejemplos de la vida real que puede usar como inspiración para aprovechar al máximo el aumento del tráfico durante los próximos meses.

1. Página del producto: resalte sus fortalezas

Sus campañas de marketing están dirigiendo el tráfico a las páginas del producto. Echemos un vistazo a ellos y analicemos las opciones que tienen los compradores potenciales.

Tener una opción entre su tienda y sus competidores es muy conveniente para los consumidores, pero pensemos en cómo toman la decisión final.

¡No siempre se trata del precio! La seguridad muy a menudo es lo primero. Especialmente durante la estresante temporada de vacaciones: las personas se preocupan por la entrega oportuna, la excelente atención al cliente y la alta calidad del producto.

Hacerles saber que garantiza que eliminará cualquier duda posible y los convencerá de que deberían comprarle.

Ejemplo del mundo real

Para uno de nuestros clientes, realizamos una prueba en la que agregamos las ventajas competitivas de nuestros clientes a la página del producto, justo debajo del botón Agregar al carrito. Este simple cambio solo aumentó el número de personas que agregaron al carrito, así como las ventas.

Es mejor cuando tienes algo que te distingue de tus competidores; algo que tus usuarios puedan necesitar. Una forma de obtener ideas es directamente a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas con sus futuros clientes:

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