eCommerce: 5G y tu impacto en las tendencias minoristas

Mucho se habla de 5G, Huawei es una amenaza, actualizaciones de infraestructura y, finalmente, el increíble ancho de banda que todos esperamos ver. El 5G está listo para ser el principal detonante para las actualizaciones de teléfonos inteligentes que se esperan este año. Esto significa que los minoristas deberán estar preparados para brindar la experiencia que se brinda con esta próxima ola. Esta podría ser una experiencia revolucionaria para los compradores en línea a medida que esta tecnología se implementa y los dispositivos se involucran con sus nuevas capacidades.

Lo que esto significa para el comercio electrónico

Un impulso D2C continuará seguro dado que las capacidades en IA, VR y Realidad Aumentada continuarán penetrando en su uso dentro de las tiendas.

Los mercados como Wish ya están implementando técnicas de marketing utilizando IA con sus Ofertas limitadas de £ 1 para artículos de mucho mayor valor. El incentivo del comportamiento es hacer que las canastas se tramiten con la posibilidad de otros bienes, y si no gana la lotería del Artículo de Oferta Limitada, se le reembolsará en Wish Cash o el método de pago original. AI elige el artículo para ofrecer y también se encarga de la atención al cliente del reembolso, todo sin una sola interacción humana que no sea el consumidor. Si esto es hoy, 5G mejorará aún más la promoción y determinará la sensibilidad del precio de los artículos al individuo según sea necesario.

La realidad aumentada será una herramienta visual clave que aprovechará las capacidades de 5G. La capacidad de buscar, correlacionar bienes, identificar fuentes de bienes y disponibilidad de existencias va a florecer al siguiente nivel. Además, el valor de la marca puede florecer en este entorno en función de las preferencias del usuario o los comportamientos de compra.

La realidad virtual realmente obtendrá el beneficio de un ancho de banda adicional de 5G, dado que la representación visual en tiempo real es necesaria para que los objetos 3D cobren vida. La interacción visual del consumidor aumentará la confianza para encontrar y elegir el producto adecuado. Los teléfonos con capacidad podrán procesar la geometría localmente, pero 5G descargará los mapas de imagen del entorno, el objeto y toda la información relacionada con el elemento. Esta es una entrega visual muy poderosa para que los consumidores interactúen.

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