eCommerce: 8 formas de recibir más y mejores llamadas

A menudo, las llamadas pueden considerarse más valiosas que los formularios.

Los rellenos de formularios aún requieren una llamada de seguimiento, en cuyo caso un vendedor puede o no llegar al cliente potencial. Mientras se realiza una llamada, el prospecto está listo y esperando en la línea.

Del mismo modo, escuché que los vendedores mencionan que prefieren las llamadas a los correos electrónicos y otras formas de comunicación electrónica porque confían en que si pueden hablar con una persona por teléfono, pueden cerrar la venta, y posiblemente incluso aumentar las ventas.

Además, los prospectos que llaman a veces tienen más probabilidades de tener una necesidad inmediata que las personas que completan un formulario web.

Si las llamadas o los formularios son más valiosos es algo que toda empresa debe determinar utilizando sus propios datos para comprender las tasas de cierre, el valor promedio de venta y el ROI de cada uno para la comparación.

Asumiendo que usted es una de las muchas empresas que considera que las llamadas telefónicas son una prioridad para su negocio, ¡bienvenido! Esta publicación es para ti.

En esta publicación, veremos las muchas formas de asegurarnos de que conduce más llamadas y mantenemos una estrecha vigilancia sobre la calidad de las llamadas.

1. Asegúrese de que sus campañas tengan extensiones de llamada (y que estén optimizadas para impulsar negocios)Las extensiones de llamada son la forma más simple de generar más llamadas desde sus anuncios de búsqueda pagos tanto en Google Ads como en Microsoft Ads.

Aprovechar las extensiones de llamada le permite mostrar un número de teléfono junto a su anuncio.

Si el buscador hace clic en su número de teléfono en lugar de su anuncio, realizará una llamada directamente a su empresa, renunciando a su página de destino.

¿La mejor parte?

Solo se le cobra por el clic, exactamente de la misma manera que lo haría si hicieran clic en su página de destino.

Con las extensiones de llamada establecidas, es importante asegurarse de capturar la cantidad máxima de valor de esas interacciones.

Las extensiones de llamada se pueden programar, por lo que es mejor mostrar solo las extensiones de llamada cuando tenga personas disponibles para contestar el teléfono.

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